Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

lastminute.com.au Comentários

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Serviço

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classificações no último ano

A apresentar todos os 13,176 comentários

NB

Nathaniel Balsundram

Verificado pela Feefo

3 years ago

O que Nathaniel Balsundram disse sobre lastminute.com.au:

Easy

It was easy , quick no problem booking with Lastminute, not like booking.com

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AK

Anita Kahu

Verificado pela Feefo

Brisbane

3 years ago

O que Anita Kahu disse sobre lastminute.com.au:

Best website by far!

Prompt response, user friendly and current up-to-date information in real time. Even when I reschedule, cancel or confirm my bookings it is never an issue and I like that a lot. Website presentation...

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Not much help

Used to be a cheap option....now its the same price and platform used by all the companies

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Read the fine print first before booking

Enjoy the options provided to choose, considered a change to my booking and had to check the fine print to see the facility did not provide refunds. Overall a reliable service that I'll continue to...

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

The hotel said that my request to have a bath in the room did not come through so the website needs to have better functionality to communicate with the hotel about customer requests.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Very prompt, easy

5 stars and easy

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Easy to book

Easy to understand booking process and provided me with the information I required to make an informed and confident booking.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Good interactive map

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Easy

Quick and easy to make a booking

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RH

Rosalyn Healy

Verificado pela Feefo

3 years ago

O que Rosalyn Healy disse sobre lastminute.com.au:

by not changing the selected dates that have been put in by the customer. Instead searching same dates but with a different month. They are also very hard to contact and or to contact the same...

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