Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

lastminute.com.au Comentários

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classificações no último ano

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Verificado pela Feefo

Melbourne

10 years ago

O que Customer disse sobre lastminute.com.au:

I would use lastminute.com.au to book a hotel again.

My recent experience was overall good. The listings of hotels were as I requested as quoted in ratings. I loved the extra % discount offered on some of your hotel bookings. I would recommend...

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

10 years ago

O que Customer disse sobre lastminute.com.au:

Much needed upgrade works

Power points wouldn't work therefore couldn't charge phone. Only had one light in the whole room that was near the entry so it was very dark.

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

Corio

10 years ago

O que Customer disse sobre lastminute.com.au:

Very clear and understandable

Great service

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

10 years ago

O que Customer disse sobre lastminute.com.au:

Easy to complete

Pretty much a lot of sites have same price

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

10 years ago

Hotel booking - foreign currency fee

I didn't realise I would be charged a foreign currency fee on my credit card because the rate was expressed in AUD. This could have been made clearer on the booking page (that the rate was simply...

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

Canberra

10 years ago

O que Customer disse sobre lastminute.com.au:

A great app and service.

Easy to book.

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