Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

lastminute.com.au Comentários

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Serviço

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classificações no último ano

A apresentar todos os 13,176 comentários

SJ

Stu J.

Verificado pela Feefo

Tasmania

3 years ago

O que Stu J. disse sobre lastminute.com.au:

Great value and options

I haven’t travelled 🧳 yet, but the flight and accommodation varieties and prices were very good. Check in on my return 🧐

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Was easy booking, however upon arrival there was no reservation in the hotels system. gave the hotel my name and booking number and nothing!! Had to go to the Last Minute online help which took...

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Easy to book & lots of choice

Easy to use. Plenty of choice.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Confirmation was super quick

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Very quick and easy

Quick and easy

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FS

Frank scaf

Verificado pela Feefo

Canterbury.Sydney

3 years ago

O que Frank scaf disse sobre lastminute.com.au:

Not goog

By not debit money from bank so Quick,it suppose to be as a hold on ,like anyone else ,,,,no one ever charge us before the day we arrived ,,( we always pay by Cash ))

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Quick and easy to find and book a hotel to stay in when travelling.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Every trip booked through last minute was spot on with some of the hotel/motels they need to inform you if you are driving then this needs to be added to their bookings from the hotel/motels part

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Poor booking control. Unfair cancellation terms.

Disappointed. I accidentally selected 1 passenger instead of 4. It went straight to payment screen and I paid before realising my error. I then had to cancel at significant cost (60%). Also the...

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Beds in rooms confusing

Pretty good but bed sizes / quantity for occupants was confusing in some of the hotels.

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