Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Sephora Değerlendirmeler

https://www.sephora.co.uk/

MÜKEMMEL

Hizmet

4.3

1,667

134

289

2,178

Geçen yıl boyunca puanlama

180,067 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

17 days ago

Sephora is fantastic give them a try

App is so easy to use. Variety of options to pay for purchases. Options on delivery including next day. Recieved emails to update on tracking. Huge range of products. I regularly shop with them...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

17 days ago

Excellent service

Very good service - extremely fast and reliable

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

17 days ago

Not good enough

Items arrived in a marked slightly dirty condition. I returned the items but have been waiting a long time for a refund! It has been over two weeks now and still waiting.

Rebecca

Sephora

17 days ago

Hello Thank you for your feedback. We sincerely apologize that your items arrived in a marked and slightly dirty condition, and for the extended delay in processing your refund. This is certainly not the experience we want our customers to have. We will be following up with you directly via email shortly with a further update and to confirm the status of your refund. Thank you for bringing this to our attention. We value your business and are working to ensure a satisfactory resolution. Kind regards Sephora UK Customer Care

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

18 days ago

good,good,good,good ND GOOD

Danielle Jordan

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

18 days ago

Danielle Jordan, Sephora hakkında ne dedi?:

Great Store

Absolutely love Sephora, has a great variety of products, some are a bit pricey but thats down to the brand.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

20 days ago

Excellent company

Always friendly and helpful staff in store and efficient delivery.

Gilly Stew

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

20 days ago

Gilly Stew, Sephora hakkında ne dedi?:

Makeup received quickly and in good condition

Easy to order and quick delivery. Produce received in good condition. Good choice available.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

20 days ago

Happy customer

Quick shopping and reusable delivery of a lovely product

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

20 days ago

Always loved Sephora and there wide diverse range of products

Quick and efficient

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

21 days ago

Great service and products

Order Saturday receive Sunday 😀🥰. Brilliant products and great choice.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın