Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Sephora Değerlendirmeler

https://www.sephora.co.uk/

MÜKEMMEL

Hizmet

4.2

/5

5

4

3

2

1

1,356

127

44

43

270

1,840

Geçen yıl boyunca puanlama

180,361 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

MC

Maureen Cox

Feefo Tarafından Doğrulanmış

IRL

27 days ago

Maureen Cox, Sephora hakkında ne dedi?:

Super Sephora

Excellent very fast delivery and great choice love the discount on favourite products

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

27 days ago

No delivery

I never received my item??

Barbara

Sephora

27 days ago

Hello, Thank you so much for your review. Our team has reached out to provide assistance with your missing order and to see if there's anything more we can do for you. We apologies for the delay and thank you for your patience! Best, The Sephora Team

0

JT

James T

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

27 days ago

James T, Sephora hakkında ne dedi?:

Great product supplied quickly

Sephora supply my favourite sun screen (US made Supergoop Play) which used to be difficult to find / buy in the UK. They hold stock and dispatched immediately upon order so I was able to use it...

Devamını oku

0

KO

Kasaniak Olha

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

27 days ago

0

BK

Beatriz Kerr

Feefo Tarafından Doğrulanmış

28 days ago

0

SW

Sophie Wolge

Feefo Tarafından Doğrulanmış

28 days ago

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

29 days ago

Order lost and no update for 3 weeks

Order apparently dispatched on 13th July. It is now 1st August with no attempts from either Sephora or Evri to update, refund, or resolve the issue. Extremely poor customer service. Very difficult to...

Devamını oku

Vanessa

Sephora

28 days ago

Hi Thank you for your review regarding your recent experience. We sincerely apologies for the inconvenience caused by the situation. We can see our team has gotten in touch and will be in contact shortly with further resolution. Kind Regards, Sephora UK Customer Care

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

29 days ago

Great product & quick delivery

I ordered brow gel for the first time online & was really happy with the service and the product. Very quick and easy ordering system and delivery was quick. Would definitely Sephora.

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

29 days ago

Reasonable prices and very nicely packed + Fast delivery.

0

MB

mel bagshaw

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

0

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın