Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Sephora Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

180,361 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Pleased with product & delivery

Very quick & professional

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Good service

Always helpful. Prompt delivery n nicely packed

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Vanessa

Sephora

1 month ago

Hello Thank you for taking the time to leave a review and we are sorry to see that you have not had a positive experience. Please contact us at care@sephora.co.uk with further details so we may assist you further. Kind Regards, Sephora Customer Care

Jo Mamode

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Jo Mamode, Sephora hakkında ne dedi?:

Excellent customer service from Sephora

My parcel was misplaced with Evri & sephora was fantastic at responding quickly & sending out a nextday delivery replacement. Great customer service, however, I think you should consider changing...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Happy shopper

Easy to order. Speedy delivery. Well packaged.

Mal Kubik

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Mal Kubik, Sephora hakkında ne dedi?:

Smooth Shopping Experience

I'm very happy with my Sephora perfume purchase. The ordering process was smooth and hassle-free, and my order was processed quickly. Delivery arrived right on time, with the perfume securely...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Appalling Quality Control – Safety Hazard!

I recently ordered the UKLash hair vitamins, and I am deeply disappointed. One of the bottles arrived already opened, and some of the vitamins had actually been eaten. Because of the obvious hygiene...

Devamını oku

Vanessa

Sephora

1 month ago

Hello Thank you for taking the time to leave a review and we are sorry to hear you have encountered issues with your product. Our team will be in touch shortly regarding this matter. Kind Regards, Sephora Customer Care

Julie King

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Julie King, Sephora hakkında ne dedi?:

Great premium product range

Great choice of premium products on website often at competitive prices. It’s the first website I look at when looking for all things beauty. Despatch is generally quick although I have experienced...

Devamını oku

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Hitty miss when buying online..

A little slow when it comes to refunding people. I understand we have to wait for things ti be checked and processed, but it takes alot longer than anywhere else. Also Bought some Nars makeup online...

Devamını oku

Barbara

Sephora

1 month ago

Hello, Thank you for your feedback. We sincerely apologise for the delay you experienced with your refund and for any inconvenience this has caused. Just wanted to let you know our team has reached out to you regarding your order to resolve this. Best, The Sephora Team

Sue Collingham

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Sue Collingham, Sephora hakkında ne dedi?:

Prompt Delivery

I ordered a gift voucher for a relative's Birthday gift and it arrived very promptly, quicker than I expected. I always find Sephora a reliable company to order online from.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Sephora Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?