Had to speak to 3 different people who all told me that over the phone payments cannot be acted upon for online quotes. Needed to call as website wasn't accepting non-credit card payments, and they...
Prečítať viac
CX
Real Insurance
4 years ago
Hi there, Thank you for sharing your experience with us and for bringing this to our attention. I am sorry to hear of your dissatisfaction and would appreciate the opportunity to look into this further with you. If you would like to provide additional feedback, can you please confirm and I can arrange for one of our Senior team members to contact you.
Kind regards,
Scott
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 07/10/2021
0
Sprístupniť
CR
Christopher Rodgers
Overená spoločnosťou Feefo
4 years ago
Čo povedal/-a Christopher Rodgers o spoločnosti Real Insurance:
Amanda was a great customer service officer - very quick and knew what she was doing
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 22/09/2021
0
Sprístupniť
WS
Wojciech George Strzelecki
Overená spoločnosťou Feefo
4 years ago
Čo povedal/-a Wojciech George Strzelecki o spoločnosti Real Insurance:
They did everything very well from the beginning to the closing the case.
Everything was very clear to understand and very well introduced.
The service over the telephone was very friendly and...
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
