Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Sephora | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 180,271 отзывов

Kaur-Pressley Kay

Подтверждено Feefo

GBR

9 days ago

Что Kaur-Pressley Kay сказал(-а) о Sephora:

I would be reluctant to use Sephora again.

I didn’t receive my order and had to contact Sephora. I had thought I would revive this next day and in the mean time had to purchase alternative products elsewhere .

Barbara

Sephora

8 days ago

Hello, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologies for the delivery issues experienced, this is not the standard we aim for our customers. Our support team has contacted you to ensure a swift and satisfactory resolution. Best, The Sephora Team

Anwen Davies

Подтверждено Feefo

GBR

9 days ago

Что Anwen Davies сказал(-а) о Sephora:

Outstanding products

Goods arrived very quickly, and products are outstanding.

Sharon Cadman

Подтверждено Feefo

GBR

10 days ago

Что Sharon Cadman сказал(-а) о Sephora:

Excellent customer service

Michael Ojok

Подтверждено Feefo

13 days ago

Aimee Wilson

Подтверждено Feefo

13 days ago

Rachel Kew

Подтверждено Feefo

GBR

13 days ago

Corinne Ingram

Подтверждено Feefo

GBR

13 days ago

Что Corinne Ingram сказал(-а) о Sephora:

Brilliant reliable service

I really like the quick response from the customer service. My first order went missing at the delivery point. I contacted customer service and within a very short period of time they had the first...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

14 days ago

Amazing Sephora

Great service and helpful staff although it was extremely busy as it has just opened up a new shop in Edinburgh. Great selection of cosmetic brands . Will definitely return .

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

14 days ago

Yes I’d recommend

Pleasant shopping experience on the website, item arrived in good time and the packing was good.?

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

14 days ago

Great service & quality

Great service. Received my order promptly. I was looking for something specific, but there was such good choice, it was easy to get distracted! 😂 I will use again.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo