Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Sephora | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 179,986 отзывов

Hararta Damer

Подтверждено Feefo

GBR

9 hours ago

Что Hararta Damer сказал(-а) о Sephora:

packaged very well arrived on time thank you

Mary Tunnicliffe

Подтверждено Feefo

GBR

1 day ago

Что Mary Tunnicliffe сказал(-а) о Sephora:

Good choice and prices

Quick online service/ delivery

Virginia Challis

Подтверждено Feefo

1 day ago

Что Virginia Challis сказал(-а) о Sephora:

Blusher

Great website and so easy to order. Product arrived quickly and is of a good quality. Blusher lasts all day and is a lovely colour

Maya Zorkot

Подтверждено Feefo

GBR

1 day ago

Emma

Подтверждено Feefo

GBR

1 day ago

Что Emma сказал(-а) о Sephora:

Highly recommended

I had a query regarding a delivery that hadn’t arrived, I contacted Sephora and they replied the same day, my order arrived 2 days later. I also had another query regarding my 2x Brands You Love as...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 day ago

Perfect Online Experience

Excellent Online Experience.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 day ago

Perfect

Service was perfect, regular updates regarding delivery, all items securely packaged.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 days ago

Vanessa

Sephora

8 hours ago

Hello Thank you for taking the time to leave a review. We're sorry to see that your experience wasn't fully satisfactory. We are always striving to improve and would appreciate any feedback you might be willing to share. Please feel free to contact us directly at care@sephora.co.uk so we can better understand your concerns and work towards making things right Kind Regards Sephora UK Customer Care

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 days ago

Paid but no parcel

Never received my parcel.. it’s been over 3 weeks and my parcel has not arrived whatsoever.

Vanessa

Sephora

2 days ago

Hi, Thank you for your feedback. We are sorry to hear your parcel has not been received. We will be in contact via email regarding the status of your order and a resolution. Once again we apologise for the inconvenience caused. Kind Regards, Sephora UK Customer Care Team

Rosexpress Bernard

Подтверждено Feefo

3 days ago

Что Rosexpress Bernard сказал(-а) о Sephora:

Excellent

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo