Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

lastminute.com.au Comentários

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Serviço

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classificações no último ano

A apresentar todos os 13,176 comentários

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

10 years ago

booking did not work

I had a very poor experience because I booked a hotel but never received an email confirmation. I rang the hotel and they had no record of the booking. I then tried to book again, making sure it...

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

10 years ago

O que Customer disse sobre lastminute.com.au:

Booking was easy - trying to amend not so easy unless you are cancelling the booking

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

Botanic Ridge

10 years ago

O que Customer disse sobre lastminute.com.au:

Great service

Easy to use. Fast responsive.

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

Sydney

10 years ago

O que Customer disse sobre lastminute.com.au:

Most probably would direct with hotel next time booking our a c

Found it a lot cheaper if we would of booked hotel direct by 20% if we quote Mogo zoo.

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

Dapto

10 years ago

O que Customer disse sobre lastminute.com.au:

Have not heard about flight confirmation's

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

Sydney

10 years ago

O que Customer disse sobre lastminute.com.au:

Excellent service

I booked a room then changed my mind and wanted to upgrade to a better hotel. I thought it would be a hassle but it was no problem for the person who took my call. He did it quickly, efficiently, and...

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

Canberra

10 years ago

O que Customer disse sobre lastminute.com.au:

I booked a room in Wollongong for 2 seperate nights which had a free cancellation policy. When receiving the confirmation email it stated a $50 deposit may be taken with the remaining to be paid on...

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

10 years ago

Secret hotel sham

Easy to book secret hotel but not a bargain it was cracked up to be.Cant cancel it now so am stuck with inferior hotel .

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

10 years ago

A little confusing for an older person re printing full confirmations, and when going to your customer help, told my email address was incorrect, even though I had been sent this email by you.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

10 years ago

Easy to use, booking was at the hotel within an hour.

Very good and easy to use. Would use again as booking was at the hotel within an hour

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