Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

lastminute.com.au Comentários

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Serviço

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classificações no último ano

A apresentar todos os 13,176 comentários

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

10 years ago

I was put on hold on three occasions, no one answered.

Tried to rectify an incorrect booking time on the 15th May. Very poor service, nil in fact

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

Central Coast

10 years ago

O que Customer disse sobre lastminute.com.au:

Used Mystery Hotel - best experience ever

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

10 years ago

Good to book, but still cant get an email confirmation

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

10 years ago

I feel comfortable using the website.

Easier to find the best price and book airline tickets. User friendly website and good after sales communication.

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

10 years ago

O que Customer disse sobre lastminute.com.au:

Easy to use

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

10 years ago

Misleading advertising of secret hotel

I booked a secret hotel, which is rated as a 4 star. After booking, I have seen the photos and read reviews and it seems fairer to rate it as a 3.5 star. Many reviews indicate the bathrooms and...

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

Robina

10 years ago

O que Customer disse sobre lastminute.com.au:

Great service

Very easy to use and navigate and quick confirmation email.

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

Newcastle Nsw

10 years ago

O que Customer disse sobre lastminute.com.au:

locstion great hotel not

We wernt happy with the hotel was allocated to us through secret hotel. The location was Great but we were not happy with our room. We were on the 4th floor looking at a brick wall. Room very small...

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

10 years ago

Excellent

Very easy website to use

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

10 years ago

O que Customer disse sobre lastminute.com.au:

Great to be able to compare

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