Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Sephora-anmeldelser

https://www.sephora.co.uk/

UTMERKET

Service

4.2

/5

5

4

3

2

1

1,356

127

44

43

270

1,840

vurderinger det siste året

Viser alle 180,361 anmeldelser

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

17 days ago

Sephora beauty.

I really like being able to buy my sephora online and getting it delivered quickly. There's such a great range of beauty items to choose from.

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

17 days ago

Vital place to source all your beauty products. Sephora services is prompt with due consideration

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

18 days ago

0

RO

Romee

Feefo-verifisert

GBR

18 days ago

Hva Romee sa om Sephora:

Very bad experience-never received my order

Never received my order.

Rebecca

Sephora

17 days ago

Hello, Thank you for bringing this to our attention, and please accept our sincere apologies for the frustration and delay regarding your order. We have followed up with you directly via email with an update. We appreciate your patience and the opportunity to make this right. Kind regards Sephora UK Customer Care

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

18 days ago

Always a chill experience!

The staff in my local Sephora are always so kind and knowledgeable! The displays are clean, stocked up well and visually interesting. The range of products offered is unbelievably wide. The...

Les mer

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

18 days ago

Excellent service. Would use again. Free delivery is always a bonus.

0

JA

Jackie

Feefo-verifisert

GBR

18 days ago

Hva Jackie sa om Sephora:

Excellent

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

18 days ago

Customer service

Wrong order was sent and new order delivered without hassle. Thank you

0

MM

Marianne Morgans

Feefo-verifisert

GBR

18 days ago

Hva Marianne Morgans sa om Sephora:

Bad Service on all levels

I have not received my order which cost £107 and was a birthday gift. Evri has failed to deliver 2 shipments (one of which was a replacement product) from you and the Sephora customer service seem...

Les mer

Rebecca

Sephora

18 days ago

Hello, Thank you for bringing this to our attention, and we are sincerely sorry for the ongoing issues you have experienced with your deliveries and the delay in our response. We take feedback like yours very seriously. We can confirm that a member of our team has been in touch via email to resolve this for you today. If you have any further questions or if we can assist you further, please check your inbox for our direct message. Kind regards Sephora UK Customer Care

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

20 days ago

0

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo