Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Sephora Anmeldelser | Kundeservice Anmeldelser for {{merchantUrl}} | Feefo

Viser alle 180,192 anmeldelser

Sue Collingham

Feefo-verifisert

GBR

3 hours ago

Hva Sue Collingham sa om Sephora:

Prompt Delivery

I ordered a gift voucher for a relative's Birthday gift and it arrived very promptly, quicker than I expected. I always find Sephora a reliable company to order online from.

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

4 hours ago

Impressive communication skills when shopping

I really like the service and approve of the quality of service and delivery even in the actual store everyone is so kind and so engaged in what we need help with.

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

8 hours ago

Always regret going in store

I am basing this on in-store experience. I truly hate visiting in-store which is why I shop online sparingly now. I much prefer to go to Boots or Space NK now.

Maya Cousins

Feefo-verifisert

GBR

8 hours ago

Hva Maya Cousins sa om Sephora:

Good product range

Great products and range. Good discount offers available. Good customer service.

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

9 hours ago

Deffo recommend Sephora!!!!!

It has a brilliant range of products and the service is amazing. I get my products on time and with no hassles. Absolutely love Sephora and will definitely recommend buying from them. Their range of...

Les mer

Na A

Feefo-verifisert

10 hours ago

Hva Na A sa om Sephora:

Disappointed communication from Sephora

It's absolutely terrible, there's no telephone number to call them. They don't reply to my emails. I placed an online order and that went missing, I placed another order and that has also gone...

Les mer

Rebecca

Sephora

10 hours ago

Hello, Thank you for reaching out and sharing your feedback. We sincerely apologize for the frustrating experience you've had with your recent orders and our customer service. This is certainly not the standard of service we aim to provide, and we understand your disappointment. We would like to resolve this for you as quickly as possible. Since we've already been in touch via email today, we will be following up directly through that channel to address your missing orders and the communication issues. Please keep an eye on your inbox for our detailed response. Thank you for your patience as we work to make this right. Kind regards Sephora UK Customer Care

Na A

10 hours ago

It's very disappointing to your mitt to trying to get hold of my items I ordered but after multiple emails giving a refund. I needed the items nowt just a refund. I was expecting some sort of apology, with my items being delivered too. Instead I just get my order cancelled, not very professional

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 hours ago

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 day ago

Happy Shopper

No complaints - speedy delivery, plenty of payment options and the loyalty rewards are decent too. Extra bonus for being on TopCashback

Jovelyn Castor

Feefo-verifisert

1 day ago

Moira Leslie

Feefo-verifisert

1 day ago

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo

Sephora-anmeldelser

Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?