Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Sephora-anmeldelser

https://www.sephora.co.uk/

UTMERKET

Service

4.2

/5

5

4

3

2

1

1,340

127

44

42

269

1,822

vurderinger det siste året

Viser alle 180,372 anmeldelser

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 months ago

Staff

Staff are professional

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 months ago

love this website

great choice of products & great offers fast delivery

0

KA

Kate

Feefo-verifisert

GBR

3 months ago

Hva Kate sa om Sephora:

Terrible customer service go somewhere else

No communication upon sending a return back-no communication on 2 days with raising this with customer service no refund in 9 days from sending process back No one to talk to about this date say...

Les mer

Barbara

Sephora

3 months ago

Hello, Thank you for your feedback. We've been in touch with an update on your order to make sure everything is resolved to your satisfaction. We're so sorry for the inconvenience. Should you require any additional support, please do not hesitate to contact us! Best, The Sephora Team

KA

Kate

3 months ago

It’s only been resolved because I’ve raised a complaint with customer service-if I hadn’t have spent the week chasing you nothing would have been done.would not recommend.use look fantastic or space NK for great service.

0

AB

Asmah Bukhari

Feefo-verifisert

GBR

3 months ago

Hva Asmah Bukhari sa om Sephora:

Will continue to buy from Sephora

Speedy delivery and good with returns. Lots of choice and not as expensive as I thought.

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 months ago

Excellent service

Excellent service!, delivery arrived very quickly, highly recommended.

0

KB

Kelly Brown

Feefo-verifisert

GBR

3 months ago

Hva Kelly Brown sa om Sephora:

Great service and offers

Great service and offers. Had to deal with customer service once and issue resolved quickly.

0

SH

Shell

Feefo-verifisert

GBR

3 months ago

Hva Shell sa om Sephora:

Good service and products

Great service both online and in store. Range of products is extensive

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 months ago

Sephora is the best

I love Sephora and I am so happy they are having stores in the UK. Great quality great service and great prices.

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 months ago

0

SG

Sweta Gautam

Feefo-verifisert

3 months ago

0

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo