Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Sephora-anmeldelser

https://www.sephora.co.uk/

UTMERKET

Service

4.2

/5

5

4

3

2

1

1,352

128

44

43

269

1,836

vurderinger det siste året

Viser alle 180,363 anmeldelser

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

2 months ago

Great service

Polite helpful and informative

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

2 months ago

Prompt delivery and reasonable prices

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

2 months ago

0

CP

Christine Proom

Feefo-verifisert

GBR

2 months ago

Hva Christine Proom sa om Sephora:

Excellent service

Excellent company. My perfumes were excellent value and arrived very quickly. Will definitely trade again next time I need perfume.

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

2 months ago

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

2 months ago

Gift card purchase

Bought a gift card for my daughter in law process was easy to follow and card was delivered quickly. (Though it would have been ni e to be able send her an e-card

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

2 months ago

There are many shopping centres that are far better.

I want to talk about Sephora’s staff. I’ve visited Sephora stores in many countries around the world, and one thing I’ve noticed consistently is the poor level of customer service. Many employees...

Les mer

Rebecca

Sephora

2 months ago

Hello Thank you for sharing your feedback regarding your recent experiences at Sephora. We are concerned to hear about the issues you've encountered with our staff's customer service and the availability of loyalty rewards. We would like to address your concerns in more detail. We have been in touch via email to request more information about your visits, such as specific store locations and dates, to help us investigate these matters thoroughly. Your insights are invaluable as we continuously strive to improve our customer experience. We appreciate your patience as we look into this. Kind regards Sephora UK Customer Care

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

2 months ago

Good

Good choice. Decent prices. Fast delivery

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

2 months ago

Excellent

Excellent service, products and knowledge

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

2 months ago

The Ultimate Hub for Quality & Trends

I’ve been a loyal shopper at Sephora for a long time, and it remains my absolute favorite destination for all things beauty. The product curation is truly unmatched—they carry such an incredible,...

Les mer

0

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo