Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Sephora Anmeldelser | Kundeservice Anmeldelser for {{merchantUrl}} | Feefo

Viser alle 180,185 anmeldelser

june beveridge

Feefo-verifisert

GBR

2 days ago

Hva june beveridge sa om Sephora:

Dreadful customer service

I paid for a gift voucher for my daughter in November to be delivered to her in December for Christmas. Sephora didn’t deliver it and after numerous attempts at contacting them I went to read reviews...

Les mer

Barbara

Sephora

1 day ago

Hey there! We're really sorry to hear about the trouble you had with your daughter's gift voucher back in November, and we totally understand your frustration. Since your gift card was scheduled to be sent by email, please ask the recipient to check their spam, junk, and promotions folders in case the email was filtered there. Additionally, the purchaser can access and download the digital gift card PDF from their account under 'My Gift Cards'. We've attached a copy via email to you, but we're more than happy to resend it if needed. If so, please don't hesitate to email our team at care@sephora.co.uk. We'll be more than happy to guide you to where it can be found! Best, The Sephora Team

Helen Ford

Feefo-verifisert

GBR

2 days ago

Hva Helen Ford sa om Sephora:

Great company

Excellent service.great prices and outstanding delivery 🚚

Alison Wagstaff

Feefo-verifisert

GBR

2 days ago

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

2 days ago

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

2 days ago

HJ Barrasford

Feefo-verifisert

GBR

3 days ago

Hva HJ Barrasford sa om Sephora:

Great brand

Love Sephora Lots of choice, great offers, loyalty scheme and free delivery. I don't really shop anywhere else for my regular beauty and makeup products

GAIL GRAHAM

Feefo-verifisert

GBR

3 days ago

Hva GAIL GRAHAM sa om Sephora:

My go to for beauty

Easy to order, great choice and prices and love the little freebies you get too. My go to for beauty products.

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 days ago

Online order

I ordered online - fairly simple

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 days ago

Generally good

Overall good experience. Website or app easy to use, a wide range of products, delivery quick. Only recommendation could be the improving the provision of samples ( more variety, no threshold) and a...

Les mer

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 days ago

no goods

The goods never arrived, tracking says it's here, shop says they do not have it.

Rebecca

Sephora

2 days ago

Hello, Thank you for taking the time to give us feedback, we are very sorry to hear you have not received your order. A member of our team has been in touch via email today to resolve this for you. Kind regards Sephora UK Customer Care

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo

Sephora-anmeldelser

Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?