Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Sephora-anmeldelser

https://www.sephora.co.uk/

UTMERKET

Service

4.2

/5

5

4

3

2

1

1,349

127

44

43

270

1,833

vurderinger det siste året

Viser alle 180,361 anmeldelser

KK

Kaur-Pressley Kay

Feefo-verifisert

GBR

1 month ago

Hva Kaur-Pressley Kay sa om Sephora:

I would be reluctant to use Sephora again.

I didn’t receive my order and had to contact Sephora. I had thought I would revive this next day and in the mean time had to purchase alternative products elsewhere .

Barbara

Sephora

1 month ago

Hello, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologies for the delivery issues experienced, this is not the standard we aim for our customers. Our support team has contacted you to ensure a swift and satisfactory resolution. Best, The Sephora Team

0

AD

Anwen Davies

Feefo-verifisert

GBR

1 month ago

Hva Anwen Davies sa om Sephora:

Outstanding products

Goods arrived very quickly, and products are outstanding.

0

SC

Sharon Cadman

Feefo-verifisert

GBR

1 month ago

Hva Sharon Cadman sa om Sephora:

Excellent customer service

0

MO

Michael Ojok

Feefo-verifisert

1 month ago

0

AW

Aimee Wilson

Feefo-verifisert

1 month ago

0

RK

Rachel Kew

Feefo-verifisert

GBR

1 month ago

0

CI

Corinne Ingram

Feefo-verifisert

GBR

1 month ago

Hva Corinne Ingram sa om Sephora:

Brilliant reliable service

I really like the quick response from the customer service. My first order went missing at the delivery point. I contacted customer service and within a very short period of time they had the first...

Les mer

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 month ago

Amazing Sephora

Great service and helpful staff although it was extremely busy as it has just opened up a new shop in Edinburgh. Great selection of cosmetic brands . Will definitely return .

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 month ago

Yes I’d recommend

Pleasant shopping experience on the website, item arrived in good time and the packing was good.?

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 month ago

Great service & quality

Great service. Received my order promptly. I was looking for something specific, but there was such good choice, it was easy to get distracted! 😂 I will use again.

0

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo