Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

lastminute.com.au Commentaires

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NB

Nathaniel Balsundram

Vérifié par Feefo

3 years ago

Ce que Nathaniel Balsundram a dit à propos de lastminute.com.au:

Easy

It was easy , quick no problem booking with Lastminute, not like booking.com

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AK

Anita Kahu

Vérifié par Feefo

Brisbane

3 years ago

Ce que Anita Kahu a dit à propos de lastminute.com.au:

Best website by far!

Prompt response, user friendly and current up-to-date information in real time. Even when I reschedule, cancel or confirm my bookings it is never an issue and I like that a lot. Website presentation...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Not much help

Used to be a cheap option....now its the same price and platform used by all the companies

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Read the fine print first before booking

Enjoy the options provided to choose, considered a change to my booking and had to check the fine print to see the facility did not provide refunds. Overall a reliable service that I'll continue to...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

The hotel said that my request to have a bath in the room did not come through so the website needs to have better functionality to communicate with the hotel about customer requests.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Very prompt, easy

5 stars and easy

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Easy to book

Easy to understand booking process and provided me with the information I required to make an informed and confident booking.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Good interactive map

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Easy

Quick and easy to make a booking

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RH

Rosalyn Healy

Vérifié par Feefo

3 years ago

Ce que Rosalyn Healy a dit à propos de lastminute.com.au:

by not changing the selected dates that have been put in by the customer. Instead searching same dates but with a different month. They are also very hard to contact and or to contact the same...

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