Merchant Logo
Rated
Excellent
Service
4.1
/5

5

4

3

2

1

40

23

7

5

4

79

ratings over the past year

Hotels.com NL is no longer an active Feefo customer
Displaying all 16,841 reviews
Trusted Customer
11 years ago
Date of purchase: 07/11/2013
De slaapgelegenheid was prima. Wij komen uit het oosten van Nederland waar iedereen nog gemoedelijk met…
De slaapgelegenheid was prima. Wij komen uit het oosten van Nederland waar iedereen nog gemoedelijk met elkaar omgaat ,als we dan bij de receptie in engelse taal ontvangen worden en dan ook nog 50...

Read all
Trusted Customer
11 years ago
Date of purchase: 11/11/2013
Boeken gaat eenvoudig. Het enige dat ik bij het zoeken wel eens mis, is een…
Boeken gaat eenvoudig. Het enige dat ik bij het zoeken wel eens mis, is een duidelijke vermelding van de grootte van de kamer (in vierkante meters). Dat is voor mij altijd een doorslaggevend punt...

Read all
Trusted Customer
11 years ago
De gratis overnachting na boeken van 10 nachten is aantrekkelijk, al is die optie in sommige situaties niet van toepassing.
Trusted Customer
11 years ago
Date of purchase: 11/11/2013
Wij willen graag een kamer, niet roken. Echter, op de bevestiging staat bij Voorkeuren:Roken, Kingsize bed. Ik…
Wij willen graag een kamer, niet roken. Echter, op de bevestiging staat bij Voorkeuren:Roken, Kingsize bed. Ik heb dit vanochtend doorgegeven aan uw medewerker, ik kreeg een nieuw bevestiging, maar...

Read all
Trusted Customer
11 years ago
Date of purchase: 10/11/2013
Ik vind het wel een nadeel dat ik meteen via de mail reclame ontvang zonder…
Ik vind het wel een nadeel dat ik meteen via de mail reclame ontvang zonder dat ik daar om heb gevraagd. Ik heb me niet op een nieuwsbrief oid geabonneerd, maar ontvang ze wel omdat ik bij jullie een...

Read all
Trusted Customer
11 years ago
Date of purchase: 11/11/2013
Ik wilde drie kamers reserveren maar moest telkens opnieuw beginnen, kamer voor kamer.
Trusted Customer
11 years ago
Date of purchase: 11/11/2013
Goede morgen; Heb voor het eerst contact gekregen voor het boeken van een hotel, Met de booking…
Goede morgen; Heb voor het eerst contact gekregen voor het boeken van een hotel, Met de booking ging waarschijnlijk iets mis, wat weet ik tot nu toe niet. Ben enige dagen daarna geholpen door een...

Read all
Trusted Customer
11 years ago
Date of purchase: 11/11/2013
De boeking was snel geregeld
Trusted Customer
11 years ago
Date of purchase: 11/11/2013
Fijn dat je met iDEAL en PayPal kan betalen. Niet iedereen heeft een creditcard
Trusted Customer
11 years ago
Date of purchase: 11/11/2013
Overzichtelijk en duidelijk
Trusted Customer
11 years ago
Date of purchase: 11/11/2013
Niet echt in contact geweest met medewerker maar website is duidelijk. Alleen jammer dat je tegenwoordig…
Niet echt in contact geweest met medewerker maar website is duidelijk. Alleen jammer dat je tegenwoordig zonder cc bijna nergens meer kan boeken.
About Hotels.com NL
Hotels.com is een toonaangevende aanbieder van hotelaccommodaties wereldwijd. We bieden overal ter wereld duizenden hotels aan, variërend van boetiekhotels en resorts tot B&B's en grote hotelketens. Als je hulp nodig hebt met een bestaande boeking, kun je contact met ons opnemen of onze helponderwerpen bekijken
Read all
407 St John St, London, Greater London, EC1V4EX, United Kingdom
Award

Feefo Trusted Service Awards

Our independent awards recognise the top brands for customer service. Winners are decided based on the ratings they receive from their customers.

Why trust Feefo reviews?

About Hotels.com NL
Hotels.com is een toonaangevende aanbieder van hotelaccommodaties wereldwijd. We bieden overal ter wereld duizenden hotels aan, variërend van boetiekhotels en resorts tot B&B's en grote hotelketens. Als je hulp nodig hebt met een bestaande boeking, kun je contact met ons opnemen of onze helponderwerpen bekijken