How are Feefo reviews collected?

We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.

Who can leave a Feefo review?

Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.

How do we verify reviews?

We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.

How do we deal with fake reviews?

Feefo prevents people from leaving fake reviews because we only invite verified buyers to give feedback.

Hotels.com NL Reviews

https://nl.hotels.com/?brandcid=HCOM-NL.FEEFO.HEADER

Rated

Excellent

Service

4.2

/5

5

4

3

2

1

178

121

27

13

22

361

ratings over the past year

Displaying all 16,811 reviews

Trusted Customer

10 years ago

Date of purchase: 09/11/2013

Bij de informatie ontbrak gedeeltelijk de annuleringsvoorwaarden. Daarvoor moest ik afzonderlijk een vraag stellen, die overigens snel beantwoord werd. Onhandig. Bij een concurrerende site vond ik dat

...

Read all

0

See full customer review

Trusted Customer

10 years ago

Date of purchase: 09/11/2013

Overzichtelijk en makkelijk

0

See full customer review

Trusted Customer

10 years ago

Date of purchase: 09/11/2013

Gewoon prima!

0

See full customer review

Trusted Customer

10 years ago

Date of purchase: 09/11/2013

Alles uitstekend geregeld

0

See full customer review

Trusted Customer

10 years ago

Date of purchase: 09/11/2013

Ik heb extra moeten bellen om te weten of er een ontbijt bij zat.

0

See full customer review

Trusted Customer

10 years ago

Date of purchase: 09/11/2013

Reservering was uitststekend

Trusted Customer

10 years ago

Super

0

See full customer review

Trusted Customer

10 years ago

Date of purchase: 07/11/2013

...

0

See full customer review

Trusted Customer

10 years ago

Date of purchase: 07/11/2013

Vriendelijk ontvangst, de kamer ziet er netjes, schoon uit met een leuk design. Het hotel ligt in het centrum wat zeer handig is. Het is zeker een aanrader.

0

See full customer review

Trusted Customer

10 years ago

Date of purchase: 07/11/2013

Zeer gebruiksvriendelijke website

0

See full customer review

Trusted Customer

10 years ago

Date of purchase: 03/11/2013

werkt makkelijk en goed

0

See full customer review

Not received a review invite?

About Hotels.com NL

Hotels.com is een toonaangevende aanbieder van hotelaccommodaties wereldwijd. We bieden overal ter wereld duizenden hotels aan, variërend van boetiekhotels en resorts tot B&B's en grote hotelketens. Als je hulp nodig hebt met een bestaande boeking, kun je contact met ons opnemen of onze helponderwerpen bekijken

Read all

+44 (0) 203 194 5343

407 St John St, London, Greater London, EC1V4EX, United Kingdom