How are Feefo reviews collected?

We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.

Who can leave a Feefo review?

Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.

How do we verify reviews?

We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.

How do we deal with fake reviews?

Feefo prevents people from leaving fake reviews because we only invite verified buyers to give feedback.

Hotels.com NL Reviews

https://nl.hotels.com/?brandcid=HCOM-NL.FEEFO.HEADER

Rated

Excellent

Service

4.2

/5

5

4

3

2

1

203

134

31

13

24

405

ratings over the past year

Displaying all 16,775 reviews

JB

Jan Borgsteede

1 day ago

Date of purchase: 22/07/2024

What Jan Borgsteede said about Hotels.com NL:

Ik kan makkelijk vinden wat ik zoek en vervolgens snel en eenvoudig mijn boeking afronden.

0

See full customer review

BE

Bram van Es

Woubrugge

2 days ago

Date of purchase: 22/07/2024

What Bram van Es said about Hotels.com NL:

Goede service het enige min puntje is dat je geen 2 email adressen ka koppelen

0

See full customer review

Trusted Customer

3 days ago

Date of purchase: 21/07/2024

We kregen zojuist het verzoek van de eigenaar of wij de boeking wilden annuleren. Deze optie wordt echter niet geboden door Hotels.com. De boeking is al betaald en we kunnen niet naar het hotel. Ik w

...

Read all

0

See full customer review

CU

Customer

3 days ago

Date of purchase: 21/07/2024

What Customer said about Hotels.com NL:

Die Zimmer mit Fotos waren besser ersichtlich als bei Booking.com. Auf ihre Website war uns direkt klar, welches Zimmer wir buchen wollten.

0

See full customer review

Trusted Customer

4 days ago

Date of purchase: 19/07/2024

Overzichtelijk en met goede filters snel naar de juiste plek te surfen.

0

See full customer review

Trusted Customer

5 days ago

Date of purchase: 14/07/2024

Gemakkelijk boeken

0

See full customer review

EO

Ester Ottenhoff

6 days ago

Date of purchase: 17/07/2024

What Ester Ottenhoff said about Hotels.com NL:

Makkelijk zoeken en vergelijken. Duidelijke en uitgebreide informatie over de accommodaties. Veel keus en fijn spaarsysteem met rewards.

0

See full customer review

Trusted Customer

7 days ago

Date of purchase: 17/07/2024

Duidelijke website en makkelijk te navigeren. Wel jammer dat er soms prijs verschil is tussen direct op de site boeken of via trivago op de site terecht komen tegen goedkoper tarief.

0

See full customer review

MJ

Mariska Jansen

8 days ago

Date of purchase: 16/07/2024

What Mariska Jansen said about Hotels.com NL:

Ik heb hulp moeten vragen om te boeken omdat ik het zelf te moeilijk vond

0

See full customer review

EF

Elise Brinkman-Faasse

Almere

9 days ago

Date of purchase: 14/07/2024

What Elise Brinkman-Faasse said about Hotels.com NL:

Makkelijk en duidelijk te boeken met keuzemogelijkheid en bijbetaling voor extra ontbijtservice. Deze exra kosten vind ik helaas niet terug in mijn boeking.

0

See full customer review

Not received a review invite?

About Hotels.com NL

Hotels.com is een toonaangevende aanbieder van hotelaccommodaties wereldwijd. We bieden overal ter wereld duizenden hotels aan, variërend van boetiekhotels en resorts tot B&B's en grote hotelketens. Als je hulp nodig hebt met een bestaande boeking, kun je contact met ons opnemen of onze helponderwerpen bekijken

Read all

+44 (0) 203 194 5343

407 St John St, London, Greater London, EC1V4EX, United Kingdom