How are Feefo reviews collected?

We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.

Who can leave a Feefo review?

Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.

How do we verify reviews?

We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.

How do we deal with fake reviews?

Feefo prevents people from leaving fake reviews because we only invite verified buyers to give feedback.

Hotels.com NL Reviews

https://nl.hotels.com/?brandcid=HCOM-NL.FEEFO.HEADER

Rated

Excellent

Service

4.1

/5

5

4

3

2

1

41

25

7

5

4

82

ratings over the past year

Displaying all 16,841 reviews

Trusted Customer

11 years ago

Date of purchase: 15/11/2013

het boeken van dit hotel gaat uiterst eenvoudig, op de foto's is duidelijk aangegeven hoe…

het boeken van dit hotel gaat uiterst eenvoudig, op de foto's is duidelijk aangegeven hoe het hotel er uitziet nu afwachten hoe het in de werkelijkheid is gesteld met de service.

0

See full customer review

Trusted Customer

11 years ago

Date of purchase: 15/11/2013

We hebben per telefoon gereserveerd en kregen de bevestiging per mail. Zowel per telefoon…

We hebben per telefoon gereserveerd en kregen de bevestiging per mail. Zowel per telefoon als per mail is de boeking keurig afgehandeld.

0

See full customer review

Trusted Customer

11 years ago

Date of purchase: 14/11/2013

duidelijk en snel

0

See full customer review

Trusted Customer

11 years ago

Date of purchase: 15/11/2013

Alleen het feit dat ik de hotel overnachtingen van eerdere boekingen niet bij mijn rewards…

Alleen het feit dat ik de hotel overnachtingen van eerdere boekingen niet bij mijn rewards geschreven krijg vind ik een slechte zaak. dus verzoek ik u dat alsnog te doen.

Trusted Customer

11 years ago

Zie faceboek

0

See full customer review

Trusted Customer

11 years ago

Date of purchase: 15/11/2013

Makkelijk, overzichtelijk gewoon goed

0

See full customer review

Trusted Customer

11 years ago

Date of purchase: 14/11/2013

Prima en snel geregeld. Overzichtelijk ook.

0

See full customer review

Trusted Customer

11 years ago

Date of purchase: 15/11/2013

Snel en deskundig.

0

See full customer review

Trusted Customer

11 years ago

Date of purchase: 15/11/2013

0

See full customer review

Trusted Customer

11 years ago

Date of purchase: 15/11/2013

Prima en adekwaat geholpen bij een omboeking inclusief gevoel voor humor!!

0

See full customer review

Trusted Customer

11 years ago

Date of purchase: 12/11/2013

Goede service

0

See full customer review

Not received a review invite?

About Hotels.com NL

Hotels.com is een toonaangevende aanbieder van hotelaccommodaties wereldwijd. We bieden overal ter wereld duizenden hotels aan, variërend van boetiekhotels en resorts tot B&B's en grote hotelketens. Als je hulp nodig hebt met een bestaande boeking, kun je contact met ons opnemen of onze helponderwerpen bekijken

Read all

+44 (0) 203 194 5343

407 St John St, London, Greater London, EC1V4EX, United Kingdom