How are Feefo reviews collected?

We independently collect feedback on behalf of the businesses that work with us. Our platform only reaches out to verified buyers, so you can be sure you’re reading reviews from real customers.

Who can leave a Feefo review?

Only customers with proof of purchase can leave a Feefo review. We ensure this by reaching out to buyers straight after their transaction.

How do we verify reviews?

We verify that reviews are from genuine customers by matching them to a sale or transaction. People are only invited to leave a review after purchasing from the business.

How do we deal with fake reviews?

Feefo prevents people from leaving fake reviews because we only invite verified buyers to give feedback.

Hotels.com NL Reviews

https://nl.hotels.com/?brandcid=HCOM-NL.FEEFO.HEADER

Rated

Excellent

Service

4.2

/5

5

4

3

2

1

203

134

31

13

24

405

ratings over the past year

Displaying all 16,775 reviews

Trusted Customer

10 years ago

Date of purchase: 10/11/2013

Makkelijk en overzichtelijk, twee partijen die goed en correct de hotels aanbieden ik ben er tot nu toe blij mee

0

See full customer review

Trusted Customer

10 years ago

Date of purchase: 10/11/2013

Er ontbreken nogal wat zoek-criteria op de site. Zo kan ik niet zoeken op hotels met eigen parkeergelegenheid.

0

See full customer review

Trusted Customer

10 years ago

Date of purchase: 10/11/2013

Boeken gaat vlot. Prijs is scherp. Onduidelijk is of het onbijt inbegrepen is of niet. Dat is jammer.

0

See full customer review

Trusted Customer

10 years ago

Date of purchase: 10/11/2013

Op zich ben ik altijd goed te spreken over jullie site en app. Ik kom echter het appartement niet boeken via de app.

0

See full customer review

Trusted Customer

10 years ago

Date of purchase: 09/11/2013

makkelijk site prima

0

See full customer review

Trusted Customer

10 years ago

Date of purchase: 09/11/2013

alles ging snel en soepel, en een goede prijs!

0

See full customer review

Trusted Customer

10 years ago

Date of purchase: 09/11/2013

Dit is pas de eerste ervaring met Hotels.com dus er is noog weinig te zeggen. Het eerste contact is goed.

0

See full customer review

Trusted Customer

10 years ago

Date of purchase: 03/11/2013

De website is zeer goed. De klantenservice is bijzonder slecht.

0

See full customer review

Trusted Customer

10 years ago

Date of purchase: 07/11/2013

Snelle en overzichtelijke service met direct een bevestiging van de booking.

0

See full customer review

Trusted Customer

10 years ago

Date of purchase: 07/11/2013

Vlot, duidelijk en met een directe bevestiging van de booking.

0

See full customer review

Not received a review invite?

About Hotels.com NL

Hotels.com is een toonaangevende aanbieder van hotelaccommodaties wereldwijd. We bieden overal ter wereld duizenden hotels aan, variërend van boetiekhotels en resorts tot B&B's en grote hotelketens. Als je hulp nodig hebt met een bestaande boeking, kun je contact met ons opnemen of onze helponderwerpen bekijken

Read all

+44 (0) 203 194 5343

407 St John St, London, Greater London, EC1V4EX, United Kingdom