Hvordan indsamles Feefo-anmeldelser?

Vi indsamler uafhængig feedback på vegne af de virksomheder, der samarbejder med os. Vores platform når kun ud til verificerede købere, så du kan være sikker på, at du læser anmeldelser fra rigtige kunder.

Hvem kan skrive en Feefo-anmeldelse?

Kun kunder med købsbevis kan skrive en Feefo-anmeldelse. Det sikrer vi ved at tage kontakt til køberne lige efter deres transaktion.

Hvordan verificerer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer, at anmeldelserne kommer fra ægte kunder, ved at matche dem med et salg eller en transaktion. Folk bliver først inviteret til at skrive en anmeldelse, når de har købt noget hos virksomheden.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer folk i at skrive falske anmeldelser, fordi vi kun inviterer verificerede købere til at give feedback.

Sephora Anmeldelser

https://www.sephora.co.uk/

FREMRAGENDE

Service

4.2

/5

5

4

3

2

1

1,338

127

44

41

271

1,821

bedømmelseri det seneste år

Viser alle 180,385 anmeldelser

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

8 months ago

Late delivery twice for the same order, still waiting

I purchased an item at the end of November for a Xmas giftr and by the 16th of December it still hadn't arrived so I complained. Now these tings happen so I assumed it would be a one-off and agreed...

Læs flere

Bhavini

Sephora

8 months ago

Hi! Thank you for your feedback and for bringing this to our attention. We sincerely apologise for the delay and any inconvenience it has caused. Your satisfaction and feedback is very important to us. Upon checking your order I can see this has now been resolved. We appreciate your patience and are here to assist you every step of the way. Thank you for allowing us the chance to make this right. Kind Regards, Customer Care

0

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

8 months ago

0

FT

Fon Thongklieng

Bekræftet af Feefo

8 months ago

0

NH

Nicola Hilliard

Bekræftet af Feefo

8 months ago

Barbara

Sephora

8 months ago

Hello, Thank you for taking the time to share your feedback. We are committed to understanding what happened or went wrong. Our team has been in touch to help sort things out and make sure it's all resolved for you. Best wishes, Sephora UK Customer Care

0

JB

Jen Bradley

Bekræftet af Feefo

8 months ago

0

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

8 months ago

Swift service

Great service,speedy delivery and wood quality products.

0

IR

Iain Reid

Bekræftet af Feefo

8 months ago

0

GM

Gwenda McInnes

Bekræftet af Feefo

GBR

8 months ago

Hvad Gwenda McInnes sagde om Sephora:

Good Site

Easy to navigate the site and find what you are searching for. The ability to give gift vouchers is a bonus when seeking Christmas presents.

0

Pålidelig kunde

Bekræftet af Feefo

8 months ago

0

DS

Darshni Shah

Bekræftet af Feefo

GBR

8 months ago

Hvad Darshni Shah sagde om Sephora:

Great experience

Ordered some perfume- got a fabulous offer on them and delivery was within the given time frame. No complaints

0

Har du ikke modtaget en invitation til en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Vores uafhængige priser anerkender de bedste mærker inden for kundeservice. Vinderne findes ud fra de bedømmelser, de får fra deres kunder.

Hvad er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Læs mere om Feefo