Excellent service 😊 had an issue wasn’t any fault of there’s was on my behalf but they was great an helped me sort it so happy with the product I received definitely my new go to
Purchased a gift voucher to print off at home, took over a week for it to be verified and come through! Kept receiving emails saying they were having difficulties dispatching my order, thought the...
Přečíst vše
Shannon
Sephora
2 days ago
Hi, thank you for taking the time to share your feedback and we're sorry for the inconvenience caused by the delay in receiving your gift voucher. We understand how disappointing this must have been, especially for a special occasion.
We’re pleased to confirm that we’ve now reached out to you directly to support you further. If you haven’t seen our message, please do check your junk or spam folder just in case it landed there.
Thank you for bringing this to our attention and we hope to resolve this issue to your satisfaction.
Warm Regards,
Customer Care
At Sephora, we believe that beauty has a transformative power that allows us to express our personalities and embrace our unique identities - there should be no rules or judgements, only celebration. No matter the age, gender or belief, beauty is for everyone. And, to keep bringing the best of beauty to our audience, we offer a range of special services and added extras.
Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.
Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.
Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.
At Sephora, we believe that beauty has a transformative power that allows us to express our personalities and embrace our unique identities - there should be no rules or judgements, only celebration. No matter the age, gender or belief, beauty is for everyone. And, to keep bringing the best of beauty to our audience, we offer a range of special services and added extras.