Jak se shromažďují recenze na Feefo?

Zpětnou vazbu shromažďujeme nezávisle jménem společností, které s námi spolupracují. Naše platforma oslovuje pouze ověřené kupující, takže si můžete být jisti, že čtete recenze od skutečných zákazníků.

Kdo může zanechat recenzi na Feefo?

Recenzi na Feefo mohou zanechat pouze zákazníci s dokladem o nákupu. Zajišťujeme to tím, že kupující oslovujeme okamžitě po transakci.

Jak ověřujeme recenze?

Ověřujeme, zda recenze pocházejí od skutečných zákazníků, a to tak, že je přiřazujeme k prodeji nebo transakci. Lidé jsou vyzváni, aby zanechali recenzi, až po nákupu v daném podniku.

Jak se vypořádáváme s falešnými recenzemi?

Feefo brání lidem v zanechávání falešných recenzí, protože k poskytování zpětné vazby zveme pouze ověřené kupující.

Recenze společnosti Sephora

https://www.sephora.co.uk/

VYNIKAJÍCÍ

Služba

4.3

/5

5

4

3

2

1

1,730

133

40

49

297

2,249

hodnocení za poslední rok

Zobrazení všech 179,986 recenzí

HD

Hararta Damer

Ověřeno Feefo

GBR

12 hours ago

Co říká Hararta Damer o Sephora:

packaged very well arrived on time thank you

0

MT

Mary Tunnicliffe

Ověřeno Feefo

GBR

1 day ago

Co říká Mary Tunnicliffe o Sephora:

Good choice and prices

Quick online service/ delivery

0

VC

Virginia Challis

Ověřeno Feefo

1 day ago

Co říká Virginia Challis o Sephora:

Blusher

Great website and so easy to order. Product arrived quickly and is of a good quality. Blusher lasts all day and is a lovely colour

0

MZ

Maya Zorkot

Ověřeno Feefo

GBR

1 day ago

0

EM

Emma

Ověřeno Feefo

GBR

1 day ago

Co říká Emma o Sephora:

Highly recommended

I had a query regarding a delivery that hadn’t arrived, I contacted Sephora and they replied the same day, my order arrived 2 days later. I also had another query regarding my 2x Brands You Love as...

Přečíst další

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 day ago

Perfect Online Experience

Excellent Online Experience.

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

1 day ago

Perfect

Service was perfect, regular updates regarding delivery, all items securely packaged.

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 days ago

Vanessa

Sephora

11 hours ago

Hello Thank you for taking the time to leave a review. We're sorry to see that your experience wasn't fully satisfactory. We are always striving to improve and would appreciate any feedback you might be willing to share. Please feel free to contact us directly at care@sephora.co.uk so we can better understand your concerns and work towards making things right Kind Regards Sephora UK Customer Care

0

Důvěryhodný zákazník

Ověřeno Feefo

2 days ago

Paid but no parcel

Never received my parcel.. it’s been over 3 weeks and my parcel has not arrived whatsoever.

Vanessa

Sephora

2 days ago

Hi, Thank you for your feedback. We are sorry to hear your parcel has not been received. We will be in contact via email regarding the status of your order and a resolution. Once again we apologise for the inconvenience caused. Kind Regards, Sephora UK Customer Care Team

0

RB

Rosexpress Bernard

Ověřeno Feefo

3 days ago

Co říká Rosexpress Bernard o Sephora:

Excellent

0

Neobdržel/a jste pozvánku k recenzi?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislá ocenění oceňují nejlepší značky v oblasti služeb zákazníkům. O vítězích se rozhoduje na základě hodnocení, které obdrží od svých zákazníků.

Co jsou ocenění Trusted Service Awards

Proč věřit recenzím Feefo?

Další informace o společnosti Feefo