Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Suttons Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

23,743 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Lorraine Tindale

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Lorraine Tindale, Suttons hakkında ne dedi?:

Once again I have not received my order/parcel after numerous times being told it was on its way, almost all my orders have been late with dead plants on arrival. I don’t think I will be placing any...

Devamını oku

Amy

Suttons

4 years ago

Thank you for your review. We are sorry to hear that your order has not been delivered. We can see that it is with Yodel and we are sorry that it hasn't been delivered. We can see that our Customer Service Team have organised some replacements to be sent out to you and we can only apologise for the disappointment and inconvenience caused. Kind Regards, Suttons

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 23/12/2021

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Late in getting them.was supposed to get them within 2to3 days but didn't happen. Well over. however when chased up customer service was very good.

Amy

Suttons

4 years ago

Thank you for your review. We are sorry to hear that your order was delayed, we are pleased to hear that our Customer Service Team was helpful however we apologise for any inconvenience and disappointment caused. Kind Regards, Suttons

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 23/12/2021

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Good value amaryllis bulbs

Of the the four amaryllis bulbs I bought as a collection in the sale, three are showing signs of growing with flower shoot showing, one not yet showing any growth after three weeks. Looking forward...

Devamını oku

Amy

Suttons

4 years ago

Thank you for your review. We are pleased to hear that you are happy with the collection received and we are positive that the display produced will be impressive. Kind Regards, Suttons

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 01/12/2021

Rosemarie Hume

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Rosemarie Hume, Suttons hakkında ne dedi?:

Good service

As usual excellent service. The items arrived before the expected date and I was kept informed of their despatch and arrival date.

Amy

Suttons

4 years ago

Thank you for your review, we appreciate your comments. It is great to hear that you are happy with your order and that we kept you informed of delivery and despatch dates. It is always good to hear positive reviews and we pride ourselves in making sure your order is great quality and arrives as quickly as possible. Kind Regards, Suttons

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 22/12/2021

Christine Higgins

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Christine Higgins, Suttons hakkında ne dedi?:

The alstros were in good condition when they arrived. Time will tell. similarly the iris bulbs looked healthy. Very good value for money, but as always the proof of the bulb is in the flowering.

Amy

Suttons

4 years ago

Thank you for your review. We are pleased to hear that you were happy with the condition of the bulbs you received, we are sure that the display produced will be impressive. Kind Regards, Suttons

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 09/12/2021

Steve Cripps

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Steve Cripps, Suttons hakkında ne dedi?:

Still Waiting, never received, money down the drain.

My order was never delivered.

Amy

Suttons

4 years ago

Thank you for your review. We have looked into your order and it is showing as delivered by Yodel on 24th December. If you have not received our order please contact our Customer Service Team direct who will be able to look into this further for you. Kind Regards, Suttons

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 23/12/2021

Hazel Weeks

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Hazel Weeks, Suttons hakkında ne dedi?:

The plants were dispatched 23 December, so obviously would not arrive before Christmas they got to me 29 December. Don't dispatch immediately before Christmas.

Amy

Suttons

4 years ago

Thank you for your review. We apologise for the delay with your order and that it was despatched just before Christmas, we appreciate your comments and take your feedback on board. Kind Regards, Suttons

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 23/12/2021

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

A great disappointment

I have been continually disappointed by the service from such a reputable firm. my original order came delayed, damaged and with misleading invoices. I was offered a voucher, but the goods ordered on...

Devamını oku

Amy

Suttons

4 years ago

Thank you for your review. We are sorry to hear that your bare roots were delayed and that you had some confusion with regards to the invoices, we are pleased to see that you were able to work this out and in time it became clear. We apologise that one of your bare roots arrived in such poor condition. We have contacted you directly and we are sorry for the disappointment caused. Kind Regards, Suttons

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 23/12/2021

Brenda Coombes

Feefo Tarafından Doğrulanmış

NEWTON ABBOT. DEVON

4 years ago

Brenda Coombes, Suttons hakkında ne dedi?:

Always a good selection of plants at sensible prices and prompt delivery. Thank you.

Amy

Suttons

4 years ago

Thank you for your review. We appreciate your positive feedback and we are pleased to hear that you are happy with the selection on offer and the service received. Kind Regards, Suttons

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 09/12/2021

robin bishop

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

robin bishop, Suttons hakkında ne dedi?:

Arrived promptly, well packed and as described. Would use again without hesitation.

Amy

Suttons

4 years ago

Thank you for your review, we appreciate your comments. It is always good to hear positive reviews and we pride ourselves in making sure your order is of great quality and arrives as quickly as possible. Kind Regards, Suttons

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 13/12/2021

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Broccoli Sprouting Summer Purple - Seeds

(7) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Suttons Değerlendirmeler

Wallflower Dwarf Scented MixedBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (79)Ürün Web Sitesini GörüntüleThe plant were in a very bad state when they arrived! Just have to wait to see if they come up in spring

Peony Plant - Duchesse de NemoursBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (23)Ürün Web Sitesini GörüntüleAs above not yet received

Peony Plant - Sarah BernhardtBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (33)Ürün Web Sitesini GörüntüleAs above not yet received

Peony Plant - Candy StripeBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (19)Ürün Web Sitesini GörüntüleNot yet received even though promised several times that it’s on its way

Peony Plant - SorbetBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (26)Ürün Web Sitesini GörüntüleAs above! Not yet received

Allium Bulbs - Red MohicanBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (8)Ürün Web Sitesini GörüntüleNice, round and solid. V.good.

Crocus Bicolour MixBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (11)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Crocus Winter MixBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (22)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Amaryllis CollectionBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (60)Ürün Web Sitesini GörüntüleOne of the bulbs looks as though it may not shoot

Hosta CollectionBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (45)Ürün Web Sitesini GörüntüleThey appear to be in good condition

Alstroemeria Plants - Garden HybridsBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (115)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Iris Eyecatcher BulbsBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (51)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Hyacinth Berries Cream MixtureBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (60)Ürün Web Sitesini GörüntüleNever received it. Rubbish!

Geranium MixedBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (43)Ürün Web Sitesini GörüntüleVery dry by the time they arrived, plants looked bit scrappy

Hosta CollectionBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (45)Ürün Web Sitesini GörüntüleVery dry on arrival but looked like they had been good roots when sent.

Geranium hymalayense Plant - Birch DoubleBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (25)Ürün Web Sitesini GörüntüleThe compost it was packed in and the plant itself were very dry.

Geranium Plant - Censation KoraBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (3)Ürün Web Sitesini GörüntüleA dry bundle of roots, no compost and a barely discernable growing tip.

Alstroemeria Plants - Garden HybridsBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (115)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Cup and Saucer Seeds Cathedral BellsBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (3)Ürün Web Sitesini GörüntüleSeeds are as described. Only time will tell whether the plants live up to expectations!

Morning Glory Seeds - Dacapo Light BlueBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (4)Ürün Web Sitesini GörüntüleSeeds are as described. Only time will tell whether the plants live up to expectations!

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?