Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Suttons Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

23,698 /23,695 değerlendirme görüntüleniyor

Jonathan Bray-wade

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Gillingham, Kent

4 years ago

Jonathan Bray-wade, Suttons hakkında ne dedi?:

Fantastic service and quality, high germination rate

Naomi

Suttons

4 years ago

Thank you for taking the time to leave your 5 star review. I am pleased you are happy with the service we provide and appreciate your comments.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 29/11/2021

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Lovely bulbs.

Lovely bulbs at a very good price. Arrived on time and well packaged.

Naomi

Suttons

4 years ago

Thank you for leaving your 5 star review. I am glad to know you are pleased with your order and it arrived promptly with the appropriate packaging. Your feedback is appreciated.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 22/11/2021

Elizabeth Tibbs

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Elizabeth Tibbs, Suttons hakkında ne dedi?:

Good quality service

Even phoned to check the addresses were correct. Answered a question promptly and the hyacinths were delivered in great condition.

Naomi

Suttons

4 years ago

Many thanks for your positive review. I am glad to hear you are happy with the service we provide and that you are pleased with your order.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 20/12/2021

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Yodel didn’t care that the delivery had just been left on doorstep

Do not leave on doorsteps

Megan

Suttons

4 years ago

Thank you for your feedback. We are sorry to hear your comments regarding the courier service, we will of course pass your comments onto the couriers field manager for their consideration as this is not the service we expect from them. We trust all is well with the item itself?

Güvenilir Müşteri

4 years ago

Megan Thanks for your reply you asked if “all is well with the item itself”? As you might have seen from my complaint I have not received the package. I did email suttons pointing this out and requested 12 more plants but as yet no reply! So the answer to your question is no.

Megan

Suttons

4 years ago

Thank you for you response. I can only apologise if I misread your review I made the assumption the parcel had been left on the doorstep, I sincerely apologise you have not received this order. We have arranged for the order to be resent straight away, please allow 3-6 working days for this to be delivered.

Ürün değerlendirmeleri

Megan

Suttons

4 years ago

Thank you for your feedback, we will pass this onto the couriers for their consideration. We trust all is well with the item itself? Should you have any concerns please do not hesitate to contact our customer care team directly and we will be happy to help.

Güvenilir Müşteri

4 years ago

No more comments

Megan

Suttons

4 years ago

Thank you for your response we can confirm we have arranged for a replacement order to be sent out to you.

Güvenilir Müşteri

4 years ago

Suttons have dealt with the problem

Alışveriş tarihi: 18/12/2021

J Parsons

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

J Parsons, Suttons hakkında ne dedi?:

Items arrived promptly and in good condition.

Ellis

Suttons

4 years ago

This is wonderful! Thank you for the positive review, and we are pleased you are satisfied. We hope to hear from you again soon.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 09/12/2021

GARY VINCENT

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

GARY VINCENT, Suttons hakkında ne dedi?:

Roots missing, smashed pot? 😞

Some of the bags had a root missing from which was stated, Lucifer corms only two were viable. Sedum in 2 ltr pot arrived smashed loose soil and pieces of sedum everywhere. This is my first time...

Devamını oku

Ellis

Suttons

4 years ago

I am truly sorry to read your comments. If you contact our customer service department, then we will be happy to talk through this complaint and arrange for replacements of the damaged items. This would have happened whilst in transit and it is very hard to control third party couriers, and this can result in a bad experience. We would be happy to discuss this further and investigate this query.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 11/12/2021

Yvonne Ollive

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Yvonne Ollive, Suttons hakkında ne dedi?:

Very pleased

I loved the product, just took a bit of time to he delivered

Ellis

Suttons

4 years ago

Thank you for the positive review. We are pleased you are satisifed and we hope to hear from you agian soon.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 06/12/2021

Peter Johnson

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Peter Johnson, Suttons hakkında ne dedi?:

Delivered as promised.

Delivered as promised. I now look forward to seeing the patio tree wake up in the spring.

Ellis

Suttons

4 years ago

I hope these deem great results. Thank you for the positive review.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 20/12/2021

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Yes, Delivery was as promised, All well received by recipients.

Goods were delivered in good time as Christmas presents for friends and relatives and all well received.

Ellis

Suttons

4 years ago

Thank you for the feedback and we are pleased that you are happy with the results, as we take pride in the quality of our plants and products and we aim to deliver 5* service everytime. We look forward to hearing from you again soon.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 06/12/2021

Julian King

Feefo Tarafından Doğrulanmış

4 years ago

Julian King, Suttons hakkında ne dedi?:

Reliable

Very good service

Ellis

Suttons

4 years ago

This is wonderful! Thank you for the positive review, and we are pleased you are satisfied. We hope to hear from you again soon.

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 20/12/2021

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Broccoli Sprouting Summer Purple - Seeds

(7) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Suttons Değerlendirmeler

Antirrhinum Seeds - ChucklesBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (13)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Suttons 1806 Red Seed TinBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (103)Ürün Web Sitesini GörüntüleFantastic quality and service

Honesty Seeds - MixBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (13)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Strawflower Seeds - Forever MixBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (21)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Scabious Blue NoteBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (2)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Daffodil Citrus SorbetBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (39)Ürün Web Sitesini GörüntüleGood bulbs hope the display will be as pretty as in the catalogue.

Daffodil Sweet Aroma MixedBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (15)Ürün Web Sitesini GörüntüleGood quality bulbs Looking forward to seeing them in the spring.

Hyacinth White Pearl - GiftBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (32)Ürün Web Sitesini GörüntüleVery good condition , as promised.

Agapanthus Plants - Blue and White CollectionBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (150)Ürün Web Sitesini GörüntüleBad service by couriers who just left plants on doorstep

Stainless Steel Leaf RakeBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (1)Ürün Web Sitesini GörüntüleI've used the rake, which is a strong, well made piece of equipment and looks like it will last a long time.

James Wong - RosellaBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (4)Ürün Web Sitesini GörüntüleWill have to wait to see how the seeds turn out!

Everlasting Perennial CollectionBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (48)Ürün Web Sitesini GörüntüleLook at my previous review, as stated in previous review roots missing from bags and only 2 Lucifer corms were viable hugely disappointed

Sedum Atlantis - Chelsea WinnerBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (14)Ürün Web Sitesini GörüntüleThought l has already started this, 2 litres pot smashed soil everywhere sedum in pieces . Very disappointed as it was my first time using Suttons.

Metal Wheelbarrow Planter - GiftBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (1)Ürün Web Sitesini GörüntüleBrilliant! just what I wanted. Good quality too

Quince Cydonia Leskovac Patio StdBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (1)Ürün Web Sitesini Görüntüle

Amaryllis pot with LED lights - GiftBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (7)Ürün Web Sitesini GörüntüleThe goods were something quite new to me and different so a pleasent change. They were all well received and all recipients were delighted.

Truffle Tree - Hazel Kentish CobBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (2)Ürün Web Sitesini GörüntüleBeautiful twig. Hopefully will grow into a tree

Patio Citrus Kit - GiftBu ürüne ait diğer değerlendirmeler (1)Ürün Web Sitesini GörüntüleVery citrusy. Plants were in good condition and alive

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?