Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Sephora Değerlendirmeler

https://www.sephora.co.uk/

MÜKEMMEL

Hizmet

4.2

/5

5

4

3

2

1

1,150

118

45

46

254

1,613

Geçen yıl boyunca puanlama

180,631 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 days ago

Service

Easy to shop, great website and choice. Speedy delivery, lovely boxes with branding….. love Sephora 💕

0

CB

Chelsea Baxter

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

10 days ago

Chelsea Baxter, Sephora hakkında ne dedi?:

5* always

Always 5* - fast delivery and customer service responses if needed. Everything always arrives in tact and plenty to choose from online and in store. Love the Sephora rewards system too

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 days ago

Great service

Great service from Sephora, easy to order online, delivery time was good.

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

10 days ago

Excellent clear website. Prompt delivery of online orders

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

11 days ago

Good products

Good products and fair prices, everything you could wish for.

0

AF

Audrey Freeman

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

11 days ago

Audrey Freeman, Sephora hakkında ne dedi?:

A real find !

A reliable, professional, and comprehensive service that I can trust!! A real find! R

0

NV

Nikoletta Varga

Feefo Tarafından Doğrulanmış

IRL

11 days ago

Nikoletta Varga, Sephora hakkında ne dedi?:

I really like it, but it gets 4 stars because my favorite products are often sold out and you have to wait quite a long time for them.

0

MM

Mary Murray

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

11 days ago

Mary Murray, Sephora hakkında ne dedi?:

Top of the class

Service was extremely good. I was kept up to date with the progress of my order. Service hadn’t deteriorated like it dies with some company’s

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

20 days ago

Terrible customer service

Excellent service could not fault Very quick delivery unfortunately I ordered the wrong item but free returns was added bonus However trying to contact customer service is a nightmare as they only...

Devamını oku

Vanessa

Sephora

10 days ago

Hello Thank you for your feedback, we are sorry to hear you encountered issues with your items. We can confirm the remaining items have now been refunded, please do not hesitate to reach out should you require any further assistance. Kind Regards Sephora UK Customer Care

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 days ago

0

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın