Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Sephora Değerlendirmeler

https://www.sephora.co.uk/

MÜKEMMEL

Hizmet

4.3

/5

5

4

3

2

1

1,730

133

40

49

297

2,249

Geçen yıl boyunca puanlama

179,986 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

LA

Lucy Ambrosioni

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

12 days ago

Lucy Ambrosioni, Sephora hakkında ne dedi?:

Friendly helpful staff

Lovely helpful staff at the Sheffield meadowhall shop. Great range of products and love the freebies you get with the loyalty card.

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 days ago

impossible to contact customer service

I had a problem (which was my fault) having bought e-gift voucher. I had missed out a letter in the email address. As soon as I realised I tried to contact Sephora customer service....and tried, and...

Devamını oku

Rebecca

Sephora

11 days ago

Hello, We're very sorry to hear you had difficulty reaching our team. A member of our team has reached out via email today to resolve this for you. Kind regards Sephora UK Customer Care

0

AL

Allison

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

12 days ago

Allison, Sephora hakkında ne dedi?:

Excellent service

Fatima and Annie did an excellent job helping me find the right products for my wedding makeup. They really did an incredible job, and I have a huge amount of appreciation for them!

0

LP

Lisa Percival

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

13 days ago

Lisa Percival, Sephora hakkında ne dedi?:

Love Sephora

Staff are always friendly and knowledgeable on products and happy to give samples. Also when my product was out of stock in store the ordered for me. Love shopping in Sephora!

0

RA

Rabi

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

13 days ago

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 days ago

Amazing store with so many products to choose from. All team members are incredibly helpful and friendly. They have knowledge about each product and gave some advice to my 11 year old daughter about...

Devamını oku

0

AC

Alla Chaika

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 days ago

Alla Chaika, Sephora hakkında ne dedi?:

Sephora is the best

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 days ago

Great brand selection

Website easy, quick and efficient to use. Great brand selection from Sephora.

0

CS

Cintia da Silva

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 days ago

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 days ago

0

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın