Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Sephora Değerlendirmeler

https://www.sephora.co.uk/

MÜKEMMEL

Hizmet

4.3

/5

5

4

3

2

1

1,604

133

40

46

287

2,110

Geçen yıl boyunca puanlama

180,165 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

LB

Larysa Baliuk

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Good prices, speedy service

Ordered online, good prices and speedy delivery. Products arrived in great condition.

0

DK

Darshita Kothari

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

2 months ago

Darshita Kothari, Sephora hakkında ne dedi?:

Horrible customer service

Sephora use EVRI and they have lost or stolen two of my incoming packages from Sephora. I’m the UK, EVRI are infamous for packages being lost or stolen and I would have expected Sephora to do...

Devamını oku

Vanessa

Sephora

2 months ago

Hello Thank you for taking the time to leave a review and we are sorry to hear your order has still not been received. Upon checking the details we can see that a new replacement has been processed for you, should you require any further assistance please do feel free to reach out and we will be happy to assist you further. Kind Regards, Customer Care Sephora UK

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

0

LT

Linda Taylor

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

2 months ago

Linda Taylor, Sephora hakkında ne dedi?:

A safe website!

Excellent quality and great delivery. Perfect!

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Can't go wrong with Sephora

Has a bit of everything. From hair product, body product, facial, perfumes. Value for money and partner with different brands.

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Very good

Easy ordering with plenty of choice and decent prices, the only thing is I wish deliveries were a bit quicker, it’s expensive on top of your purchase to get next day (unlike Look Fantastic where you...

Devamını oku

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Excellent

Website easy to navigate, good choice of products and excellent service.

0

PA

Pam

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

2 months ago

Pam, Sephora hakkında ne dedi?:

Great service

Great product descriptions clear advice for usage. A choice of delivery options.

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 months ago

Excellent prices

Excellent prices, fairly quick delivery

0

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın