Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Sephora Değerlendirmeler

https://www.sephora.co.uk/

MÜKEMMEL

Hizmet

4.3

/5

5

4

3

2

1

1,612

133

40

45

286

2,116

Geçen yıl boyunca puanlama

180,138 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Excellent service

Excellent service!, delivery arrived very quickly, highly recommended.

0

KB

Kelly Brown

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Kelly Brown, Sephora hakkında ne dedi?:

Great service and offers

Great service and offers. Had to deal with customer service once and issue resolved quickly.

0

SH

Shell

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Shell, Sephora hakkında ne dedi?:

Good service and products

Great service both online and in store. Range of products is extensive

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Sephora is the best

I love Sephora and I am so happy they are having stores in the UK. Great quality great service and great prices.

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

0

SG

Sweta Gautam

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

0

SW

Sara Woodhams

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Sara Woodhams, Sephora hakkında ne dedi?:

It was all good

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

This is a very mixed review because I have had a poor experience interlaced with an exceptional customer service response. The ordering via the website was very straight forward but receiving my...

Devamını oku

Barbara

Sephora

1 month ago

Hello, Thank you for taking the time to share your feedback. We apologise for the issues you experienced with your orders, including the missing item in your second delivery. We are, however, very pleased to hear that our customer service team was able to address your concerns efficiently, making you feel valued throughout the process. Providing exceptional support is a top priority for us and we appreciate your recognition. Thank you! Best wishes, Sephora UK Customer Care

0

JW

Janet White

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Janet White, Sephora hakkında ne dedi?:

Sephorable

A really speedy service, a good choice of products and value for money. Delivery was received on time and in excellent condition well packaged

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Happiness is……

Free shipping and the speed of how fast my parcel arrived was very impressive.

0

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın