Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Sephora Değerlendirmeler

https://www.sephora.co.uk/

MÜKEMMEL

Hizmet

4.2

/5

5

4

3

2

1

1,349

127

44

43

270

1,833

Geçen yıl boyunca puanlama

180,361 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

KK

Kaur-Pressley Kay

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Kaur-Pressley Kay, Sephora hakkında ne dedi?:

I would be reluctant to use Sephora again.

I didn’t receive my order and had to contact Sephora. I had thought I would revive this next day and in the mean time had to purchase alternative products elsewhere .

Barbara

Sephora

1 month ago

Hello, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologies for the delivery issues experienced, this is not the standard we aim for our customers. Our support team has contacted you to ensure a swift and satisfactory resolution. Best, The Sephora Team

0

AD

Anwen Davies

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Anwen Davies, Sephora hakkında ne dedi?:

Outstanding products

Goods arrived very quickly, and products are outstanding.

0

SC

Sharon Cadman

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Sharon Cadman, Sephora hakkında ne dedi?:

Excellent customer service

0

MO

Michael Ojok

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

0

AW

Aimee Wilson

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

0

RK

Rachel Kew

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

0

CI

Corinne Ingram

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

1 month ago

Corinne Ingram, Sephora hakkında ne dedi?:

Brilliant reliable service

I really like the quick response from the customer service. My first order went missing at the delivery point. I contacted customer service and within a very short period of time they had the first...

Devamını oku

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Amazing Sephora

Great service and helpful staff although it was extremely busy as it has just opened up a new shop in Edinburgh. Great selection of cosmetic brands . Will definitely return .

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Yes I’d recommend

Pleasant shopping experience on the website, item arrived in good time and the packing was good.?

0

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 month ago

Great service & quality

Great service. Received my order promptly. I was looking for something specific, but there was such good choice, it was easy to get distracted! 😂 I will use again.

0

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın