Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

RailTourGuide İncelemeleri

548 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Paul Tavener

Feefo Tarafından Doğrulanmış

11 months ago

Paul Tavener, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

Excellent service

Excellent service from the RTG team - thank you

David Glover

RailTourGuide

10 months ago

Thank you for the feedback. 😊

Paul Sharp

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

11 months ago

Paul Sharp, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

Quick and efficient service every time

Railtourguide can always be relied on for efficient and quick service which is really valued by travel agents like me

David Glover

RailTourGuide

11 months ago

Thank you for your feedback!🚂✨

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

12 months ago

Great service

Very quick and efficient - helpful and knowledgeable. Have always been quick to respond and answer any queries / come back with quotes. Send booking docs ASAP which is great!

David Glover

RailTourGuide

11 months ago

Thank you, we appreciate your feedback!🚄✨

Eleanor Roche

Feefo Tarafından Doğrulanmış

IRL

12 months ago

Eleanor Roche, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

Very quick and helpful service.

David Glover

RailTourGuide

11 months ago

Thank you for your feedback!

Noreen Lane

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Stephen Fletcher

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Hertford Hertfordshire

1 year ago

Stephen Fletcher, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

Efficient and quick to reply.

David Glover

RailTourGuide

1 year ago

Thank you for your feedback.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Don’t use their service

I have tried to book the Swiss rail pass with them but the commission they charged was almost more than a Swiss pass. The other thing I went through them coz I was been recommended by one of my...

Devamını oku

David Glover

RailTourGuide

1 year ago

We’re sorry to hear that you weren’t fully satisfied with your experience. We always strive to provide excellent service, as reflected in our Feefo ratings, and we regret not meeting your expectations this time. We work hard to offer competitive prices while maintaining high-quality service from our dedicated team. As with all bookings, this was made under our Terms & Conditions, and we provided the best available price on the market at the time. We truly appreciate your feedback, as it helps us improve.

Kelly Durrington

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Kelly Durrington, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

Great Service

I have used their service for quite a few customers now. Italian rail trips, Japan rail passes etc. The staff are always so friendly and helpful. The bookable website is also so easy to use.

David Glover

RailTourGuide

1 year ago

We’re grateful for your feedback.

Alan Wilman

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Lytham St Annes

1 year ago

Alan Wilman, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

Always quick to respond, efficient and friendly

Clare Gordon

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Clare Gordon, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

So helpful and really efficient.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

RailTourGuide Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?