Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

RailTourGuide Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri https://www.feefo.com/reviews/railtourguide Değerlendirmesi | Feefo

492 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

12 days ago

Alışveriş tarihi: 06/08/2025

Don’t use their service

I have tried to book the Swiss rail pass with them but the commission they charged was almost more than a Swiss pass. The other thing I went through them coz I was been recommended by one of my...

Tümünü oku

David Glover

RailTourGuide

12 days ago

We’re sorry to hear that you weren’t fully satisfied with your experience. We always strive to provide excellent service, as reflected in our Feefo ratings, and we regret not meeting your expectations this time. We work hard to offer competitive prices while maintaining high-quality service from our dedicated team. As with all bookings, this was made under our Terms & Conditions, and we provided the best available price on the market at the time. We truly appreciate your feedback, as it helps us improve.

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Kelly Durrington

13 days ago

Alışveriş tarihi: 26/08/2025

Kelly Durrington, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

Great Service

I have used their service for quite a few customers now. Italian rail trips, Japan rail passes etc. The staff are always so friendly and helpful. The bookable website is also so easy to use.

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Alan Wilman

Lytham St Annes

1 month ago

Alışveriş tarihi: 28/07/2025

Alan Wilman, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

Always quick to respond, efficient and friendly

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Clare Gordon

1 month ago

Alışveriş tarihi: 30/07/2025

Clare Gordon, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

So helpful and really efficient.

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Rachel Cron

Folkestone

1 month ago

Alışveriş tarihi: 22/07/2025

David Glover

RailTourGuide

1 month ago

Thank you for your feedback!

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Samantha Sicot

Bordeaux

1 month ago

Alışveriş tarihi: 16/07/2025

Samantha Sicot, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

A very quick response, lots of changes handled efficiently, and always clear and effective answers — a highly appreciated service.

David Glover

RailTourGuide

1 month ago

Thank you for your feedback!🚆✨

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Mary Foyle

1 month ago

Alışveriş tarihi: 08/07/2025

David Glover

RailTourGuide

1 month ago

Thank you for your feedback!

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Güvenilir Müşteri

2 months ago

Alışveriş tarihi: 02/07/2025

Excellent service throughout

Very efficient, quick replies, no fuss bookings and all done in a jiffy!

David Glover

RailTourGuide

2 months ago

Thank you for your feedback!🚆✨

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Ewen Gillies

Brampton

2 months ago

Alışveriş tarihi: 06/06/2025

Ewen Gillies, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

Very helpful

David Glover

RailTourGuide

2 months ago

We appreciate your feedback!🚆✨

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Sherry Meagle

2 months ago

Alışveriş tarihi: 11/06/2025

Sherry Meagle, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

Great service

very quick responses and with friendly, efficient service

David Glover

RailTourGuide

2 months ago

Thank you, we appreciate your feedback!🚆✨

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Değerlendirme daveti almadınız mı?

RailTourGuide hakkında

RailTourGuide supply UK, European and Worldwide rail tickets, passes and tours to Travel Agents, businesses and direct customers.

Tümünü oku

0191 246 0708

Suite 37, 7-15 Pink Lane, Newcastle, Tyne and Wear, NE1 5DW, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

RailTourGuide Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?