Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

RailTourGuide Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri https://www.feefo.com/reviews/railtourguide Değerlendirmesi | Feefo

487 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Samantha Sicot

Bordeaux

3 days ago

Alışveriş tarihi: 16/07/2025

Samantha Sicot, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

A very quick response, lots of changes handled efficiently, and always clear and effective answers — a highly appreciated service.

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Mary Foyle

10 days ago

Alışveriş tarihi: 08/07/2025

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Güvenilir Müşteri

14 days ago

Alışveriş tarihi: 02/07/2025

Excellent service throughout

Very efficient, quick replies, no fuss bookings and all done in a jiffy!

David Glover

RailTourGuide

13 days ago

Thank you for your feedback!🚆✨

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Ewen Gillies

Brampton

1 month ago

Alışveriş tarihi: 06/06/2025

Ewen Gillies, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

Very helpful

David Glover

RailTourGuide

1 month ago

We appreciate your feedback!🚆✨

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Sherry Meagle

1 month ago

Alışveriş tarihi: 11/06/2025

Sherry Meagle, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

Great service

very quick responses and with friendly, efficient service

David Glover

RailTourGuide

1 month ago

Thank you, we appreciate your feedback!🚆✨

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Christine D'Agostino

North Berwick

2 months ago

Alışveriş tarihi: 06/05/2025

Christine D'Agostino, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

Great service from start to booking. Thank you.

David Glover

RailTourGuide

1 month ago

Cheers for the feedback!

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Kerry Frampton

Poole

2 months ago

Alışveriş tarihi: 24/04/2025

Kerry Frampton, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

Fantastic customer service

Excellent service, even when I made an error on the booking they were efficient and professional in helping me to fix it.

David Glover

RailTourGuide

2 months ago

Thank you, we appreciate your feedback.

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Caroline Bowler

Bristol

2 months ago

Alışveriş tarihi: 30/04/2025

Caroline Bowler, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

Reliable Service

Excellent service - quick, thorough and friendly.

David Glover

RailTourGuide

2 months ago

Cheers for the feedback!

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Kelly

3 months ago

Alışveriş tarihi: 09/04/2025

Kelly, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

Quick & Friendly Service

It was very quick and efficient. I had a reply to my email within 1 hour. Sent over additional information that was needed and within 30 minutes the confirmation email came through. I would recommend...

Tümünü oku

David Glover

RailTourGuide

3 months ago

Thank you for your feedback!😊

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Sue Gostling

Manchester

3 months ago

Alışveriş tarihi: 07/04/2025

Sue Gostling, RailTourGuide hakkında ne dedi?:

Helpful, friendly and quick response. Paperwork though very lengthy and sent repeatedly.

David Glover

RailTourGuide

3 months ago

Thank you for your feedback - it is very much appreciated.

Tam müşteri değerlendirmesini göster

Değerlendirme daveti almadınız mı?

RailTourGuide hakkında

RailTourGuide supply UK, European and Worldwide rail tickets, passes and tours to Travel Agents, businesses and direct customers.

Tümünü oku

0191 246 0708

Suite 37, 7-15 Pink Lane, Newcastle, Tyne and Wear, NE1 5DW, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

RailTourGuide Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?