Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Petplan Değerlendirmeler

https://www.petplan.co.uk/

OLAĞANÜSTÜ

Hizmet

4.7

Ürün

4.6

2,388

294

2,864

Geçen yıl boyunca puanlama

72,593 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 days ago

Great comms

Very clear and great comms.

Alışveriş tarihi: 10/08/2026

Miss Emma Greenhouse

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

13 days ago

Miss Emma Greenhouse, Petplan hakkında ne dedi?:

Great help

Great service for my puppy they pay directly to your vets so you dont have to worrie

Alışveriş tarihi: 13/08/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 days ago

Excellent service

Service was extremely good. The young lady was very polite and clearly spoken. Explaining everything so I completely understood it all. Thank you very much.

Alışveriş tarihi: 12/08/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 days ago

Excellent service

Incredibly quick and efficient. very impressed.

Alışveriş tarihi: 12/08/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 days ago

It was fast and easy. I had clear instructions of what was going to happen, and then it happened! Great stuff. I don’t like that there’s no search option on the country field in this form. That’s...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 12/08/2026

Mrs Angela Wood

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 days ago

Alışveriş tarihi: 11/08/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 days ago

Insurance pitfalls

I would recommend but with care as ongoing increasing yearly costs over the dogs life means most owners don’t continue with the insurance.

Alışveriş tarihi: 13/08/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

13 days ago

Easy, quick, paid out no problems

Easy and quick

Alışveriş tarihi: 19/06/2026

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 days ago

Alışveriş tarihi: 16/08/2026

Mrs Sharon Winterburn

Feefo Tarafından Doğrulanmış

14 days ago

Mrs Sharon Winterburn, Petplan hakkında ne dedi?:

Bad communication

No communication on a problem taking out a policy that is still continuing to this day Paid money over a week ago and still no policy

Gigi

Petplan

13 days ago

Hi Sharon, Thanks for your review. I'm sorry to hear you haven't received your policy details yet. I've logged this as feedback so we can improve on this process. I've issued your documents so you'll get a copy by email within 24 hours, if you'd like a postal copy please email at social@petplan.co.uk with your request, pet's name and policy number for us to send out. Thanks, Gigi - The Customer Service Team

Alışveriş tarihi: 13/08/2026

Değerlendirme daveti almadınız mı?

(250) medyanın tümünü görüntüle

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın