Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Certainly Wood İncelemeleri

12,691 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Matt Kendrick

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Leamington Spa.

1 year ago

Matt Kendrick, Certainly Wood hakkında ne dedi?:

Best Kild dried logs

Always good delivery and the driver will ring half an hour before.

Ürün değerlendirmeleri

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you so much for your 5-star review, Matt! We’re thrilled you had such a positive experience and we have loved reading your amazing feedback! We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work and we look forward to assisting you again in future. You might enjoy our Fire Club membership too—it’s a fantastic way to keep stocked up and get exclusive perks as well! You can find more information about our Fire Club Membership here: https://www.certainlywood.co.uk/pages/membership Best wishes, Hayleigh

Alışveriş tarihi: 08/12/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

A new and very happy customer

Very helpful and understanding on the phone, especially as I am new to using a log burner. Everything was explained and I felt safe dealing with your company.

Charlotte Hill

Certainly Wood

1 year ago

Thanks so much for your feedback. ! It makes our day hearing about how much our customers love our kiln dried logs and the great service they’ve received from our team. We have passed on your review to our team and look forward to assisting you in future. Best wishes, The Certainly Wood Team

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 02/12/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Excellent as usual.

Charlotte Hill

Certainly Wood

1 year ago

We are so grateful for your 5-star review and are pleased to hear you are happy with your purchase. We look forward to assisting you in future! Kind regards Charlotte

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 06/12/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Very good

Charlotte Hill

Certainly Wood

1 year ago

Thank you so much for your feedback; we appreciate you letting us know your opinion on our new Fire Club membership. As it's a new venture for us, please feel free to keep us updated on how the membership works out for you throughout the year. Kind regards, Charlotte

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 01/12/2024

Sam

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Sheffield

1 year ago

Sam, Certainly Wood hakkında ne dedi?:

Certainly Good

Very good. Kept me informed about order and delivery which was as they indicated.

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you for your wonderful review, Samantha! We're delighted to hear you were happy with your purchase and that you have found the right logs for you and your storage requirements in our Firekits. It's great to hear that you have also loved our KindleFlamers natural firelighters and Kindling as well as the great service provided by our team. I've passed your comments onto the team, and we look forward to assisting you again in future. Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 30/11/2024

Trish

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Ruislip

1 year ago

Trish, Certainly Wood hakkında ne dedi?:

Certainly Wood is the company you should use if you have a wood burner.

I have used this service plenty of times. The staff are very informative, very friendly and very helpful. It’s nice to be able to pick up the phone or email and get a response straight away. Their...

Devamını oku

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 06/12/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Brilliant Product, Great Service

Delivered on time as required. The driver dropped off in the required location to make unloading as easy as possible. Great job!

Ürün değerlendirmeleri

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

We love hearing how happy our customers are with our products! We're delighted to hear you were happy with your purchase of our kiln dried logs and that you have had the same experience with us before! Quality and consistency are our priorities, and it’s wonderful to know it’s appreciated. Thank you for choosing us and for letting us know how we did. We look forward to assisting you in future! Kind regards, Hayleigh

Alışveriş tarihi: 04/12/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Excellent Product

Certainly Wood always provide top class service.

Ürün değerlendirmeleri

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

We really appreciate your kind words and your 5 star review! Our team works hard to deliver excellent service, and it’s always rewarding to know our customers are noticing it with your "top class" comment. It's really great to hear that you are pleased with your purchase of our KindleFlamers natural firelighters! We love hearing your feedback about only needing to use one per fire, because it means they are doing their job! Thank you for taking the time to leave your feedback and we look forward to assisting you in the future! Best wishes, Hayleigh

Alışveriş tarihi: 04/12/2024

Kevin Hurst

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Bo’ness

1 year ago

Kevin Hurst, Certainly Wood hakkında ne dedi?:

Excellent service

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you for your kind words, Kevin! We’re thrilled to hear that you love our team's "excellent" service and that you have rated both us and our products with 5 stars! We appreciate you taking the time to give your feedback and look forward to assisting you again in the future. Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 04/12/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Great

Fast reliable service. Easy delivery.

Ürün değerlendirmeleri

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you for the wonderful review! Our team works hard to deliver excellent service and products, and it’s wonderful to know it’s appreciated. We are delighted to hear that you are pleased with our Fire Club membership scheme and that you think it is great value! As it is still a new venture for us, we really appreciate you letting us know your opinion on the membership and we would love for you to keep us updated on how the membership works out for you throughout the year. Best wishes, Hayleigh

Alışveriş tarihi: 04/12/2024

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Certainly Wood Değerlendirmeler

Kiln Dried KindlingBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGreat kiln dried logs. You get what you pay for.

Kiln Dried KindlingBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleVery neat and ideal size for starting your fire.

Flamers Natural FirelightersBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleThis product makes lighting your fire very easy and clean.

Kiln Dried Logs In Bulk BagsBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleExcellent product delivered on time as usual.

MembershipBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGood customer service and delivery was very effeicient

Kiln Dried KindlingBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGood quality. Handy size boxes 👍

KindleFlamers Natural FirelightersBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleExcellent - really help to get the fire going 👌

Plant a TreeBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleExcellent idea

Kiln Dried KindlingBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleThis kindling is great to get the fire started. The box is sufficient to start many fires and well worth the money.

Chunky Kiln Dried LogsBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleExcellent service. From the staff to the drivers everyone has been very helpful. I would certainly use this company again.

Plant a TreeBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleWhat a great idea. Good to help plant a tree when you are using the wood.

KindleFlamers Natural FirelightersBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleExcellent. I use them for lighting my woodburner and only ever have to use one each time.

Kiln Dried KindlingBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntüle

Flamers Natural FirelightersBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntüle

Kiln Dried Logs - Pallets of Small BagsBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntüle

MembershipBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGreat value membership and good quality goods. Highly recommended.

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?