Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Certainly Wood İncelemeleri

12,691 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Excellent service

Very efficient as usual, easy ordering process and delivery exactly as predicted.

Ürün değerlendirmeleri

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

We are absolutely thrilled that you are enjoying our Fire Club Membership! It's great to hear that you see the value in it as much as we do! Please feel free to keep us updated on how the membership works out for you throughout the year. Thank you so much for your kind words about our "excellent" service! Our team works hard to deliver excellent service, and it’s wonderful to know it’s appreciated. Thank you for the 5 star review and we look forward to assisting you in the future! Best wishes, Hayleigh

Alışveriş tarihi: 04/12/2024

Andrew Came

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Chichester

1 year ago

Andrew Came, Certainly Wood hakkında ne dedi?:

Fabulous

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 11/12/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Certainly wood were great with communication. DPD delivery was terrible. They never even attempt to deliver to my address. EVER!! Meaning I need to drive into town to collect heavy boxes.

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear you were happy with your purchase of our Oak Pizza sticks and that you found the communication to be great from our team. We are sorry that DPD have let you down and we will be investigating this further with them as this is not the service we expect. I've passed your comments onto the team, and we look forward to assisting you again in future. Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 04/12/2024

Keith Jarman

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Southampton

1 year ago

Keith Jarman, Certainly Wood hakkında ne dedi?:

Great source of good logs and accessories.

Easy to order, reliable products and excellent delivery time from order.

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you so much for your kind words and 5 star review, Keith! We're thrilled to hear you're pleased with the quality of our wood and have been for a few years! We aim for nothing but the best, and it's great to know we're meeting expectations. Enjoy the warmth! Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 10/12/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Brilliant service from these guys Would definitely recommend

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Your feedback made our day! We work hard to deliver a smooth and pleasant experience, and it’s wonderful to know we succeeded. We are so glad that you are enjoying our "excellent" products and we look forward to assisting you again in future. Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 03/12/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Good

Ürün değerlendirmeleri

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you for your wonderful feedback! We're so happy you’re enjoying the quality of our wood. We will share this with the team to let them know to keep up the amazing work. Some of our customers enjoy becoming Fire Club members for added benefits like priority access and special offers—it could be a great fit for you too! Find more information about our Fire Club Membership here: https://www.certainlywood.co.uk/pages/membership Best wishes, Hayleigh

Alışveriş tarihi: 06/12/2024

John Mabbett

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

John Mabbett, Certainly Wood hakkında ne dedi?:

Fine

Ürün değerlendirmeleri

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you so much for giving our Kiln dried logs in bulk bags a 5 star rating, John! We appreciate you taking the time to rate our products and look forward to assisting you again in the future. You might enjoy our Fire Club membership too—it’s a fantastic way to keep stocked up and get exclusive perks as well! Please find more information about our Fire Club Membership here: https://www.certainlywood.co.uk/pages/membership Best wishes, Hayleigh

Alışveriş tarihi: 06/12/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

The delivery of logs was fine but there was no provision for the return of the large bag in which they came, as has been the case in the past . So we are left with the problem of disposing it. Was...

Devamını oku

Alışveriş tarihi: 02/12/2024

Philip

Feefo Tarafından Doğrulanmış

Thame, Oxfordshire

1 year ago

Philip, Certainly Wood hakkında ne dedi?:

Excellent product & service.

Easy order process & very prompt delivery.

Hayleigh

Certainly Wood

1 year ago

Thank you for the 5 star review, Philip! We're delighted to hear you were happy with your purchase of our Firekits and that they arrived quickly. It's great to hear how happy our customers are with our wood and how easy it is to get their fire started. I've passed your comments onto the team, and we look forward to assisting you again in future. Best wishes, Hayleigh

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 09/12/2024

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

1 year ago

Excellent delivery & product(s)

Excellent service & quick delivery as always with this good wood supplier!

Ürün değerlendirmeleri

Alışveriş tarihi: 02/12/2024

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Certainly Wood Değerlendirmeler

MembershipBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleDecided to opt for membership as a way of organising our ordering more efficiently and to take advantage of discount. After the one order the discount and the offers on firelighters etc have more...Devamını oku

Kiln Dried KindlingBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGreat service Logs are really good and dried well Good team if you need to change things

Oak Pizza SticksBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleVery good.

KindleFlamers Natural FirelightersBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGreat product, makes lighting our woodburner so easy and gets it going without fail. Thoroughly recommend these!

Kiln Dried KindlingBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleUsed this for a few years now. Works a treat at getting the woodburner going and we’ve never had a failed start. Thoroughly recommend them !

Flamers Natural FirelightersBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleBrilliant product

Kiln Dried KindlingBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleExcellent

Kiln Dried Logs In Bulk BagsBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleGreat wood, really substantial, very happy. 🙏

Fired Up Heat Logs Single PackBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleNot tried these yet

Kiln Dried Logs In Bulk BagsBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini Görüntüle

Firekit - Kiln Dried Logs in BoxesBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleThese logs burn very well & are fairly easy to get going. Delivery time was incredibly fast.

Kiln Dried KindlingBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleEasy to order & using BOGOF, I got a good supply of 6 Kindling Boxes for the price of 3; which will save me making my own this winter!

Plant a TreeBu ürün hakkında daha fazla değerlendirmeÜrün Web Sitesini GörüntüleI assume Certainly Wood will be doing this on my behalf.

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?