Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Celebrity Cruises Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

9,397 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

KAREN WARD

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

5 days ago

KAREN WARD, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Positive professional service

Very professional, smooth experience

Celebrity Cruises

4 days ago

Thank you for your feedback, Karen! We’re delighted to hear you had such a smooth and professional experience. Your kind comments mean a lot, and we look forward to assisting you again soon!

ALAN PHILLIPS

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 days ago

ALAN PHILLIPS, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Easy, easy, easy.

The website was so easy to navigate. Getting exactly what I was looking for. Really simple to book excursions and reasonably priced. Over all very good, I'm very happy.

Celebrity Cruises

4 days ago

Thank you for your lovely feedback, Alan! We're so pleased to hear that you found the website easy to use and the booking process simple and great value. It’s wonderful to know you had such a positive experience—we look forward to helping you again soon!

PHOEBE TWIGG

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

7 days ago

PHOEBE TWIGG, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Excellent customer service

Great customer service from Carl who knew exactly what I needed and was very helpful with the booking. Wish all customer services were this efficient

Celebrity Cruises

4 days ago

Thank you for your wonderful feedback, Phoebe! We’re delighted to hear Karl provided such efficient and helpful service—your kind words will mean a lot to him. We look forward to assisting you again soon!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

7 days ago

Celebrity Cruises

4 days ago

Thank you for taking the time to rate our service.

JANET LANE

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

7 days ago

JANET LANE, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Delightful cruise

Excellent service from all onboard Many thanks will look forward to returning again soon

Celebrity Cruises

7 days ago

Thank you for your feedback, Janet. We're happy to hear that you enjoyed your time onboard and we look forward to seeing you again soon!

ANN GITTINS

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

7 days ago

ANN GITTINS, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Great service

Celebrity Cruises

7 days ago

Thank you for taking the time to rate our service, Ann.

DENISE PAUL

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

8 days ago

DENISE PAUL, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Great service

Great service with good knowledge and that personal touch that matters. Was able to turn the cruise I had just put on hold into reality. I had checked the availability of cabins and was given more...

Devamını oku

Celebrity Cruises

8 days ago

Thank you so much for your kind feedback, Denise! We're delighted to hear that the service, knowledge, and personal touch made your experience special, and that we could help turn your cruise plans into reality. We look forward to welcoming you onboard!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 days ago

Celebrity Cruises

9 days ago

Thank you for taking the time to rate our service.

JONATHAN COCKERLINE

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 days ago

JONATHAN COCKERLINE, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Great help in booking cruise

Good service and help from James in booking our cruise holiday for Christmas

LINDA HUSBAND

Feefo Tarafından Doğrulanmış

9 days ago

LINDA HUSBAND, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

An excellent cruise and destination.

Excellent service from staff. Good food. Friendly staff. Good entertainment.

Celebrity Cruises

9 days ago

Thank you for your kind feedback, Linda. We’re pleased to know you enjoyed the service onboard and had a positive experience. We look forward to welcoming you again in the near future.

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Celebrity Cruises Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?