Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Bizimle çalışan işletmeler adına bağımsız olarak geri bildirim topluyoruz. Platformumuz yalnızca doğrulanmış alıcılara ulaşır. Böylece gerçek müşterilere ait değerlendirmeler okuduğunuzdan emin olabilirsiniz.

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Yalnızca satın alma kanıtı olan müşteriler Feefo değerlendirmesi yapabilir. Bunu, işlemlerinden hemen sonra alıcılara ulaşarak sağlıyoruz.

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Değerlendirmelerin gerçek müşterilerden geldiğini, bunları bir satış veya işlemle eşleştirerek doğrularız. İnsanlar yalnızca işletmeden satın aldıktan sonra değerlendirme yapmaya davet edilir.

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?

Feefo, yalnızca doğrulanmış alıcıları geri bildirim sağlamaya davet ettiğimiz için, insanların sahte değerlendirmeler yapmasını önler.

Celebrity Cruises Değerlendirmesi | Müşteri Hizmetleri {{merchantUrl}} Değerlendirmesi | Feefo

9,505 değerlendirmenin tümü gösteriliyor

BRYAN STEINER

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

11 hours ago

BRYAN STEINER, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Our 2028 Cruise with Celebrity

Booked our next cruise whilst onboard Celebrity Apex in July 2026. Excellent service and attention from the onboard team and extremely attractive discounted cruise deals.

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

11 hours ago

Michelle gave an excellent customer service throughout the whole booking process and was extremely helpful.

MICHAEL HODGE

Feefo Tarafından Doğrulanmış

16 hours ago

MICHAEL HODGE, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Amazing, wow, Beautiful

Fantastic

CAROLINE MCDERMOTT

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

19 hours ago

CAROLINE MCDERMOTT, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Excellent customer service

Agent was very helpful

Celebrity Cruises

18 hours ago

Thank you for your lovely feedback, Caroline, it's great to hear that you received excellent customer service from our Celebrity Cruises Agent. We are delighted to have you onboard with us!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 days ago

Booking

Customer advisor was excellent and answered all of our questions and concerns.

Celebrity Cruises

18 hours ago

Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you onboard!

Feefo Tarafından Doğrulanmış

GBR

2 days ago

DA, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Great ship , excellent staff

Great service throughout the ship. Very friendly, helpful staff. In the restaurant, the staff were attentive without being intrusive.

Celebrity Cruises

18 hours ago

Thank you for your lovely feedback, David. We're happy to hear about your positive experience onboard and we look forward to welcoming you back onboard in the future!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 days ago

Celebrity Cruises

19 hours ago

Thank you for rating our service 5 stars!

SONIA PHETHEAN

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 days ago

SONIA PHETHEAN, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Celebrating Celebrity Cruises!!

The service was brilliant. Great food, great staff, beautiful ship. Particularly Dulip in the lounge bar.

Celebrity Cruises

19 hours ago

Thank you for your wonderful feedback, Sonia. We're delighted to hear you enjoyed the service, food, staff, and beautiful ship during your cruise. We especially appreciate your recognition of Dulip in the Lounge Bar and will be sure to share your kind comments with the onboard management team. We look forward to welcoming you on board again soon!

Güvenilir Müşteri

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 days ago

Great help find me a cabin with a balcony and I said it wasn’t possible

Celebrity Cruises

19 hours ago

Thank you for your feedback and for rating our service 5 stars, we look forward to welcoming you onboard!

ELAINE PRICE

Feefo Tarafından Doğrulanmış

2 days ago

ELAINE PRICE, Celebrity Cruises hakkında ne dedi?:

Very helpful rep

Celebrity Cruises

2 days ago

Thank you for your feedback, Elaine. We're happy to hear that you found the Celebrity Cruises representative very helpful. We are delighted to have you on board!

Değerlendirme daveti almadınız mı?

Feefo Trusted Service Awards

Bağımsız ödüllerimiz, müşteri hizmetleri alanında en iyi markaları ödüllendirmektedir. Kazananlar, müşterilerinden aldıkları puanlara göre belirlenir.

Trusted Service Awards nedir?

Feefo değerlendirmelerine neden güvenmelisiniz?

Feefo hakkında daha fazla bilgi alın

Celebrity Cruises Değerlendirmeler

Feefo değerlendirmeleri nasıl toplanıyor?

Kimler Feefo değerlendirmesi yapabilir?

Değerlendirmeleri nasıl doğruluyoruz?

Sahte değerlendirmelerle nasıl başa çıkıyoruz?