Hur samlas Feefo-omdömen in?

Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.

Vem kan lämna ett Feefo-omdöme?

Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.

Hur verifierar vi omdömen?

Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.

Hur hanterar vi falska omdömen?

Feefo förhindrar att kunder lämnar falska omdömen, eftersom vi bara erbjuder verifierade köpare att lämna feedback.

Sephora Omdömen

https://www.sephora.co.uk/

UTMÄRKT

Tjänst

4.2

/5

5

4

3

2

1

1,351

128

44

43

269

1,835

omdömen under det senaste året

Visar alla 180,363 omdömen

Betrodd kund

Feefo-verifierat

2 months ago

Great service

Polite helpful and informative

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

2 months ago

Prompt delivery and reasonable prices

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

2 months ago

0

CP

Christine Proom

Feefo-verifierat

GBR

2 months ago

Vad Christine Proom sa om Sephora:

Excellent service

Excellent company. My perfumes were excellent value and arrived very quickly. Will definitely trade again next time I need perfume.

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

2 months ago

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

2 months ago

Gift card purchase

Bought a gift card for my daughter in law process was easy to follow and card was delivered quickly. (Though it would have been ni e to be able send her an e-card

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

2 months ago

There are many shopping centres that are far better.

I want to talk about Sephora’s staff. I’ve visited Sephora stores in many countries around the world, and one thing I’ve noticed consistently is the poor level of customer service. Many employees...

Läs mer

Rebecca

Sephora

2 months ago

Hello Thank you for sharing your feedback regarding your recent experiences at Sephora. We are concerned to hear about the issues you've encountered with our staff's customer service and the availability of loyalty rewards. We would like to address your concerns in more detail. We have been in touch via email to request more information about your visits, such as specific store locations and dates, to help us investigate these matters thoroughly. Your insights are invaluable as we continuously strive to improve our customer experience. We appreciate your patience as we look into this. Kind regards Sephora UK Customer Care

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

2 months ago

Good

Good choice. Decent prices. Fast delivery

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

2 months ago

Excellent

Excellent service, products and knowledge

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

2 months ago

The Ultimate Hub for Quality & Trends

I’ve been a loyal shopper at Sephora for a long time, and it remains my absolute favorite destination for all things beauty. The product curation is truly unmatched—they carry such an incredible,...

Läs mer

0

Har du inte fått något erbjudande om att lämna omdöme?

Feefo Trusted Service Awards

Våra oberoende utmärkelser uppmärksammar de varumärken som är bäst på kundservice. Vinnarna utses baserat på de betyg de får från sina kunder.

Vad är Trusted Service Awards?

Varför lita på Feefo-omdömen?

Lär dig mer om Feefo