Hur samlas Feefo-omdömen in?

Vi samlar självständigt in feedback på uppdrag av de företag som samarbetar med oss. Vår plattform vänder sig endast till verifierade köpare, så du kan vara säker på att du läser omdömen från verkliga kunder.

Vem kan lämna ett Feefo-omdöme?

Bara kunder med inköpsbevis kan lämna ett Feefo-omdöme. Vi säkerställer detta genom att kontakta köparna direkt efter transaktionen.

Hur verifierar vi omdömen?

Vi kontrollerar att omdömena kommer från verkliga kunder genom att matcha dem med en försäljning eller transaktion. Kunderna erbjuds att lämna ett omdöme bara när de har köpt något från företaget.

Hur hanterar vi falska omdömen?

Feefo förhindrar att kunder lämnar falska omdömen, eftersom vi bara erbjuder verifierade köpare att lämna feedback.

Sephora Omdömen

https://www.sephora.co.uk/

UTMÄRKT

Tjänst

4.2

/5

5

4

3

2

1

1,349

127

44

43

270

1,833

omdömen under det senaste året

Visar alla 180,361 omdömen

KK

Kaur-Pressley Kay

Feefo-verifierat

GBR

1 month ago

Vad Kaur-Pressley Kay sa om Sephora:

I would be reluctant to use Sephora again.

I didn’t receive my order and had to contact Sephora. I had thought I would revive this next day and in the mean time had to purchase alternative products elsewhere .

Barbara

Sephora

1 month ago

Hello, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologies for the delivery issues experienced, this is not the standard we aim for our customers. Our support team has contacted you to ensure a swift and satisfactory resolution. Best, The Sephora Team

0

AD

Anwen Davies

Feefo-verifierat

GBR

1 month ago

Vad Anwen Davies sa om Sephora:

Outstanding products

Goods arrived very quickly, and products are outstanding.

0

SC

Sharon Cadman

Feefo-verifierat

GBR

1 month ago

Vad Sharon Cadman sa om Sephora:

Excellent customer service

0

MO

Michael Ojok

Feefo-verifierat

1 month ago

0

AW

Aimee Wilson

Feefo-verifierat

1 month ago

0

RK

Rachel Kew

Feefo-verifierat

GBR

1 month ago

0

CI

Corinne Ingram

Feefo-verifierat

GBR

1 month ago

Vad Corinne Ingram sa om Sephora:

Brilliant reliable service

I really like the quick response from the customer service. My first order went missing at the delivery point. I contacted customer service and within a very short period of time they had the first...

Läs mer

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

Amazing Sephora

Great service and helpful staff although it was extremely busy as it has just opened up a new shop in Edinburgh. Great selection of cosmetic brands . Will definitely return .

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

Yes I’d recommend

Pleasant shopping experience on the website, item arrived in good time and the packing was good.?

0

Betrodd kund

Feefo-verifierat

1 month ago

Great service & quality

Great service. Received my order promptly. I was looking for something specific, but there was such good choice, it was easy to get distracted! 😂 I will use again.

0

Har du inte fått något erbjudande om att lämna omdöme?

Feefo Trusted Service Awards

Våra oberoende utmärkelser uppmärksammar de varumärken som är bäst på kundservice. Vinnarna utses baserat på de betyg de får från sina kunder.

Vad är Trusted Service Awards?

Varför lita på Feefo-omdömen?

Lär dig mer om Feefo