Emailed twice and phoned to get clarification on conflicting wording in their documents. Got zero response from Tick. Cancelled the insurance
David Mayo Pardo
Tick Travel Insurance
2 years ago
Hi there,
I am sorry to hear about your experience. We always aim to get back to customers as soon as possible and we apologise if this wasn't the case with your enquiry. I have sent your feedback to our customer service team and they will review what happened.
Kind Regards,
The Tick Insurance Team
Dôveryhodný zákazník
2 years ago
Also requested a FULL refund prior to departure and STILL have not had any response or refund to date.
Extremely disappointed!
David Mayo Pardo
Tick Travel Insurance
2 years ago
Hi there,
I have escalated this to our team and someone will review your case and issue the refund asap.
Regards,
The Tick Insurance Team
Dátum zakúpenia: 12/03/2024
0
Sprístupniť
JW
Jason Willett
Overená spoločnosťou Feefo
2 years ago
Čo povedal/-a Jason Willett o spoločnosti Tick Travel Insurance:
Very easy to use
Dátum zakúpenia: 14/03/2024
0
Sprístupniť
SB
Sherri De'Brennel-Bourne
Overená spoločnosťou Feefo
2 years ago
Čo povedal/-a Sherri De'Brennel-Bourne o spoločnosti Tick Travel Insurance:
I think this is the best yet cheapest travel insurance i have ever purchased, especially given that we are older which often means insurance is more expensive. I'm so happy i found Tick Travel...
Prečítať viac
Dátum zakúpenia: 16/03/2024
3
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
2 years ago
Easy to purchase although annual travel is better value if you travel slot.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
