Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о ROL Cruise | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 25,553 отзывов

Christine Booth

Подтверждено Feefo

GBR

8 months ago

Что Christine Booth сказал(-а) о ROL Cruise:

I came off the phone feeling very satisfied and less stressed

Gemma understood what I wanted and was very helpful

Megan Hammond

ROL Cruise

8 months ago

Thank you for your review, we are so pleased to hear that Gemma was able to assist you with your booking. If we can be of further assistance, please do get in touch. Kind regards, the ROL Cruise Team

Brian Connor

Подтверждено Feefo

8 months ago

Что Brian Connor сказал(-а) о ROL Cruise:

Yea fine

Megan Hammond

ROL Cruise

8 months ago

Thank you for your 5-star review, we hope you are looking forward to your holiday. If we can be of further assistance, please do get in touch. Kind regards, the ROL Cruise Team

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

Excellant

Megan Hammond

ROL Cruise

8 months ago

Thank you for your 5-star review, we are pleased to hear that the service was excellent. If we can be of further assistance, please do get in touch. Kind regards, the ROL Cruise Team

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

I always book with ROL because of the wide choice of destinations and high service levels - this time was no exception.

Megan Hammond

ROL Cruise

8 months ago

Thank you for your lovely review, we are so pleased that you book regularly with us. We hope you are looking forward to your next holiday. If we can be of further assistance, please do get in touch. Kind regards, the ROL Cruise Team

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

Excellent! Operator was very friendly and patient in helping me find a suitable cruise

Megan Hammond

ROL Cruise

8 months ago

Thank you for your review, we are pleased to hear that the agent was excellent, friendly and patient. If we can be of further assistance, please do get in touch. Kind regards, the ROL Cruise Team

Nigel Parsons

Подтверждено Feefo

GBR

8 months ago

Что Nigel Parsons сказал(-а) о ROL Cruise:

Excellent Service

Polite, well informed service. I was given plenty of information and care was taken to answer any questions I had. Everything was explained well, with clear information about what would happen next.

Megan Hammond

ROL Cruise

8 months ago

Thank you for your review, we are so pleased to hear that the agent provided excellent, polite and informative service. We hope you are looking forward to your holiday. If we can be of further assistance, please do get in touch. Kind regards, the ROL Cruise Team

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

Exvellent

Megan Hammond

ROL Cruise

8 months ago

Thank you for your review, we are pleased to hear that the service was excellent. If we can be of further assistance, please do get in touch. Kind regards, the ROL Cruise Team

Ian Burrows

Подтверждено Feefo

GBR

8 months ago

Что Ian Burrows сказал(-а) о ROL Cruise:

Great service

Excellent service! I asked for various quotes and nothing was any trouble. Eventually chose a cruise and all good.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 months ago

Polite & friendly. Expert knowledge & very helpful.

Megan Hammond

ROL Cruise

8 months ago

Thank you for your review, we are delighted to hear that you found our agent polite, friendly, knowledgeable and helpful. If we can be of further assistance, please do get in touch. Kind regards, the ROL Cruise Team

Susan Porter

Подтверждено Feefo

GBR

8 months ago

Что Susan Porter сказал(-а) о ROL Cruise:

The best.

Always excellent this is my 11nth booking with them.

Megan Hammond

ROL Cruise

8 months ago

Thank you for your review, we are so pleased that you book regularly with us. We hope you are looking forward to your next holiday. If we can be of further assistance, please do get in touch. Kind regards, the ROL Cruise Team

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo