Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о ROL Cruise

https://www.rolcruise.co.uk/

ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО

The UK's No.1 Cruise Agent

Обслуживание

4.9

/5

5

4

3

2

1

729

74

6

3

5

817

Оценок за прошлый год:

Просмотр всех 25,531 отзывов

Надежный клиент

8 years ago

Nothing else to add here.

We found them very efficient and all was dealt with smoothly.

0

Надежный клиент

8 years ago

Bad after sale service

The pre sale service was good but after the booking after sale service was extremely poor and disappointing

1

Надежный клиент

8 years ago

Good and helpful.

Your team were very helpful and informative about the cruise we are going on. I would recommend them to all our family and friends.

0

Надежный клиент

8 years ago

Excellent service throughout the booking process

0

Надежный клиент

8 years ago

Well done ROL!

Polite and well versed in what they offer. Booking was easy and efficient. A friendly professional approach

0

Надежный клиент

8 years ago

Efficient friendly service

Prompt knowledgeable helpful and cheerful. The lady on the phone answered promptly, understood my request, offered advice, and having spoken to the cruise company was able to efficiently book our...

читать еще

0

Надежный клиент

8 years ago

Improve customer service

Customer service needs improving

Gill Rogers

ROL Cruise

8 years ago

Thank you for your feedback.

I am sorry to hear that you feel we need to improve our Customer Service, please could you provide me with some further details so that I may look into this further for you.

Thank you

0

Надежный клиент

8 years ago

Great & personal service

Service is what you expect from ROL - Excellent !!

0

Надежный клиент

8 years ago

Very helpful and efficient staff member, she was engaging and friendly on the phone, we are new customers and she made the booking experience very enjoyable.

0

Надежный клиент

8 years ago

booking a new cruise was very straight forward and went very smoothly. All my quiries were explained so there was no problems. A very good service all round.9

0

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo