Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Petcover Australia | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 2,260 отзывов

Sam

Подтверждено Feefo

NSW

10 years ago

Что Sam сказал(-а) о Petcover Australia:

pretty good

Service of the site was great , however my only down about placing a policy was the insured amout i had to insure my horse for was lower as it needed a vet check within two weeks of applying for...

читать еще

Дата покупки: 12/04/2016

Jennifer

Подтверждено Feefo

Sydney

10 years ago

Что Jennifer сказал(-а) о Petcover Australia:

First time user.

First Time I've had pet insurance and not made a claim so cannot assess whether of value to me yet. Disappointed there was such a price hike between registering two pets. No option for discount with...

читать еще

Дата покупки: 13/04/2016

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

10 years ago

Constant price increases

Petplan is good but claiming is time consuming, I wish it could be done online. I have been with Petplan a long time yet premiums are constantly bring put up in price, which is disappointing. $150...

читать еще

Дата покупки: 12/04/2016

Duncan

Подтверждено Feefo

Perth

10 years ago

Что Duncan сказал(-а) о Petcover Australia:

so far so good

so far so good. I have placed a claim and it has been dealt with fairly.Quick and easy to join. It would be good if you could claim on line but helpfully my vet processed and faxed/emailed claim...

читать еще

Дата покупки: 29/03/2016

Claudette

Подтверждено Feefo

10 years ago

Что Claudette сказал(-а) о Petcover Australia:

Zero to none contact

Never received documents/contacted in regards to processing of application as it said someone would need to contact me to finalise policy. Money left account. Wasn't contacted when I sent a request...

читать еще

Дата покупки: 19/03/2016

Audrey

Подтверждено Feefo

10 years ago

Что Audrey сказал(-а) о Petcover Australia:

They handled with care, respect and understanding.

My dog contracted a rare illness and had to be euthanised. As you can imagine that is a this is a great tragedy for a pet owner. My dealings with the pet plan operators over the phone were...

читать еще

Дата покупки: 11/04/2016

Heather

Подтверждено Feefo

Bentleigh East

10 years ago

Что Heather сказал(-а) о Petcover Australia:

No problems. Have 2 policies. It would be nice to have a discount for multiple pets.

Дата покупки: 11/04/2016

Jennifer

Подтверждено Feefo

Sydney

10 years ago

Что Jennifer сказал(-а) о Petcover Australia:

good idea but worth the expense?

Yet to claim on any expense. Staff were helpful. Disappointed in the 30 odd percent increase in fees when registering second pet.

Дата покупки: 16/02/2016

Debra

Подтверждено Feefo

Rockdale

10 years ago

Что Debra сказал(-а) о Petcover Australia:

The staff over the phone are very prompt & helpful whenever I call.

Дата покупки: 04/04/2016

Julian

Подтверждено Feefo

perth

10 years ago

Что Julian сказал(-а) о Petcover Australia:

prompt and professional

prompt, sorted out my enquiry

Дата покупки: 04/04/2016

Не получили приглашение оставить отзыв?

Посмотреть все мультимедийные материалы (16)

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo