Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о AXA Insurance - Ireland | Отзывы о службе поддержки клиентов для https://www.feefo.com/reviews/axa-ireland | Feefo

Просмотр всех 147,772 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

9 years ago

Excellent Service

Very effective service. Purchased car insurance online. Any queries I had were dealt with promptly. Would highly recommend not to mention my quote was substantially lower than competitors.

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о AXA Insurance - Ireland:

Poor, disorganised, needs significant improvement

Many difficulties with the claims process, given false information and although it was eventually rectified, it took my phone calls to do so. Miscommunication within the organisation led to phone...

читать еще

Faye Gorman

AXA Insurance - Ireland

9 years ago

Hi Sarah,

Thank you for taking the time to complete our survey.

I know that you spoke with one of our claims team leads and you have accepted our apologies.

Thank you for doing business with AXA.

With kind regards, Faye

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о AXA Insurance - Ireland:

thanks for helping

It's very helpful costumer service

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о AXA Insurance - Ireland:

Excellent service by AXA Ireland

being honest your quote was much more reasonable than the rest

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о AXA Insurance - Ireland:

Handy service let down by poor user experience.

It's handy being able to renew policies online, but it's frustrating having to manually find and enter all of your policy details and the payment amount on the renewal page when Axa obviously already...

читать еще

Erika Rafferty

AXA Insurance - Ireland

9 years ago

Good Morning Calvin,

Thank you for taking the time to leave feedback.

I have sent your comments and suggestions onto our internet department.

We really appreciate your custom and would like to take this opportunity to thank you for your loyalty to AXA and for renewing your policy with us.

Kind Regards,

Erika

Trusted Customer

9 years ago

Great -- thanks for responding so quickly.

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о AXA Insurance - Ireland:

Very good service in geneal both on phone and in the Midletib office.

It has surpassed my expectation. Staff are great and price is reasonable

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

9 years ago

Average service by AXA Ireland

policy document wasn't available straight way

Erika Rafferty

AXA Insurance - Ireland

9 years ago

Good Morning,

Thank you for taking the time to leave feedback.

If you sign up for a MYAXA account on the AXA website www.axa.ie you will be able to access all of your policy documentation online.

We are delighted that you chose to insurer with AXA and we look forward to providing you with great customer service for years to come.

Kind Regards,

Erika

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

sligo

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о AXA Insurance - Ireland:

Excellent service by AXA Ireland

good service, call back helpful and friendly.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

9 years ago

Average service by AXA Ireland

Very expensive.

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о AXA Insurance - Ireland:

Best insurance I've ever gotten

I think AXA is fantastic! The drive save app they have is the perfect solution to lower car insurance & safer drivers! It's a win win situation for both the insurer & the customer.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo