Phone call answered promptly and query dealt with immediately by the customer service team.
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
3 hours ago
Axa reliable. Great clear communication and time taken to listen
Excellent professional efficient courteous
0
Поделиться
PB
Paul Boyle
Подтверждено Feefo
3 hours ago
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
4 hours ago
No interaction
I did not receive any follow up on my insurance renewal, no interaction- just had to renew online, one reminder - that was it!
Deborah
AXA Insurance
4 hours ago
Good morning,
Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologise for the lack of interaction and follow-up regarding your insurance renewal. Your experience does not reflect the high standards of service we aim to provide.
We appreciate your input, as it helps us identify areas for improvement. If you would like to discuss your renewal in more detail or have any further concerns, please feel free to contact us directly on 0818736524. We’d be happy to assist you.
Thank you for your feedback and for giving us the opportunity to improve.
We really appreciate your custom and continued loyalty to AXA. Thank you for renewing your policy with us this year.
Kind regards,
Deborah
Feefo Coordinator.
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
5 hours ago
I’m 84 years old and was so impressed with the way my claim for lost hearing aid was handled
Claims handlers were cautious top class efficacy
0
Поделиться
RD
Richard Das
Подтверждено Feefo
5 hours ago
Что Richard Das сказал(-а) о AXA Insurance:
All good thanks
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
6 hours ago
0
Поделиться
GN
Gerard Majella McDermott Nally
Подтверждено Feefo
7 hours ago
Что Gerard Majella McDermott Nally сказал(-а) о AXA Insurance:
Great to have an actual office to call to and not listen to 3 mins of voice messages before you can talk to someone
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
7 hours ago
Easiest option auto renewal
I used the automatic renewal so it was all arranged for me
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.