Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

The Works Comentários

http://www.theworks.co.uk

BOM

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

I was very pleased with your excellent service, so all I have to do now is…

I was very pleased with your excellent service, so all I have to do now is try and find the time to read the book you sent.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

The only problem i have is with the firm chosen to deliver the package was…

The only problem i have is with the firm chosen to deliver the package was absolutely appalling

Cliente fiável

12 years ago

the works is excelent, the choice of delivery company very poor-so poor in fact iwill not order again

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Very good service delivered quick, very pleasant customer service advisor when i rang.

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Cliente fiável

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12 years ago

I did not recieve my order. The customer service was poor and took 3 days to…

I did not recieve my order. The customer service was poor and took 3 days to resolve my query -I only asked where my order was! Instead of an answer, I got a refund. I will not be using the online...

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Cliente fiável

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12 years ago

good service

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Excellent products and service

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

It took a while for the books to arrive but I am sick of receiving…

It took a while for the books to arrive but I am sick of receiving multi e-mails. Having ordered from them before, I'll check them out when I'm ready not because they bombard me with e-mails

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

quick service and a A1seller thank you

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

12 years ago

Excellent service and the cost of the books is extremely reasonable

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Verificado pela Feefo

12 years ago

items arrived well packaged & as described

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