Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

The Works Comentários

http://www.theworks.co.uk

BOM

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Serviço

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classificações no último ano

A apresentar todos os 269,282 comentários

Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 month ago

Disappointing communication

Really disappointed with my last order. Given items were estimated to be delivered in ~4 days, I hadn't heard anything after 10. When I followed up I was told the courier had said the items were...

Saiba mais

Cheryl Hughes

The Works

1 month ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. I'm very sorry to hear that your order was lost in transit. We have passed your feedback to our couriers to investigate. Our records show a customer service adviser has been in touch and has resolved your issues. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards The Works.

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SP

Susan Price

Verificado pela Feefo

1 month ago

O que Susan Price disse sobre The Works:

All good

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MM

Martin Mills

Verificado pela Feefo

GBR

1 month ago

O que Martin Mills disse sobre The Works:

Great service as usual

excellent products. Good price. Well packed. Quick delivery

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 month ago

LED necklaces

was very happy with the service and products I received. I sure my grand kids will love

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 month ago

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 month ago

No problems at all...

I ordered a puzzle roll on click and collect. Easy to order. I was informed when it was ready to collect and picked it up from the Southside shopping centre store. No problems at all.

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GS

Glenn Sealey

Verificado pela Feefo

GBR

1 month ago

O que Glenn Sealey disse sobre The Works:

Good shopping Experience

Friendly staff in shops, always helpful. Good deals on offer.

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VT

Victoria Taylor

Verificado pela Feefo

1 month ago

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VM

Valerie Malik

Verificado pela Feefo

GBR

1 month ago

O que Valerie Malik disse sobre The Works:

Good value for money

Received Easter bonnets in good time and really good value for money!!!

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

1 month ago

The big draw back is they no longer provide an online service .

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