Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

smart polite profesional and got the job sorted quickly

smart polite profesional and got the job sorted quickly, keep up the good work !

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Very Helpful

Emily was very helpful

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Thank you Infinity you were great

Very helpful and very efficient

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Amazing Support

Amazingly patient with me as I am not very computer literate, thank you so much.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Would recommend

great service, thank you.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Thank you infinity

First response was more than an hour, but when I spoke to the engineer it was clear they were very busy but remained professional and fixed my issue quickly.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Very fast response

Jordan was very quick and helpful.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Cannot recommend Infinity enough

Unbelievably patient and through support provided and initial response was lightning fast. Cannot recommend the support enough.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Good service

All seemed to work well with the odd hiccup

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Thank you Infinity - always consistent

As always Jordan was efficient and sorted out the issue without any delay or difficulty.

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